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Capítulo III. El tiempo de trabajo y la retribución en el teletrabajo
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los períodos de localización 880 . Así mismo, se tienen que respetar tanto los tiempos
de descanso como el máximo anual de horas extraordinarias 881 . No obstante, la
problemática de la mayor o menor intensidad de la disponibilidad dependerá de la
regulación de los convenios o pactos colectivos, teniendo en cuenta las múltiples
variantes de manifestación 882 . Por ejemplo, en ciertas unidades de la empresa
Telefónica de España, S.A.U. las actuaciones en “remoto” en el tiempo de
disponibilidad, sin necesidad de desplazamiento al centro de trabajo, no debiendo
superar la cifra de cinco días por empleado al mes 883 ; o bien la obligación del
trabajador de mantener conectado durante toda la jornada laboral el teléfono
móvil propiedad de la empresa que se le ha facilitado a fin de que ésta se pueda
comunicar con él en cualquier momento 884 . En otros casos se establece un módulo
de ocho horas de disponibilidad para requerir con carácter obligatorio al personal
que preste servicios en unidades que precisen un mantenimiento u operación
permanente 885 . Los tipos de localización pueden ser presenciales o vía telefónica,
según se resuelvan en las dependencias de la compañía/cliente o mediante otros
medios proporcionados por la empresa (RDSI, ADSL, etc.); o bien sin necesidad de
presencia, ofreciendo sólo soporte telefónico por un tiempo no superior al doble
de su localización habitual, salvo excepciones (bajas por enfermedad, etc.), que
nunca podrán exceder más de dos meses consecutivos 886 .
En la práctica, es la negociación colectiva la que debe poner los medios
para la puesta en práctica del principio de igualdad de trato para cada prestación
concreta de teletrabajo, y por lo tanto limitar al máximo las especialidades en
las condiciones de trabajo del teletrabajador frente al trabajador ordinario 887 .
En realidad, como no existe un régimen jurídico concreto aplicable al tiempo de
disponibilidad, la solución tiene que pasar inevitablemente por la necesidad de
una regulación que atienda a cada supuesto concreto 888 . En este sentido, podría
plantearse la incorporación de nuevos sectores productivos en el RD 1661/1995,
de 21 de septiembre, sobre jornadas especiales de trabajo, como el teletrabajo. No
obstante, la crítica doctrinal que cuestiona el mantenimiento de un cuerpo único
reglamentario como vehículo normativo en la regulación de todas aquellas jornadas
que no puedan tener encuadre en el ET 889 , nos lleva más bien a decantarnos por
880
Igualmente, art. 48 Ley 55/2003, de 16 de diciembre, del Estatuto Marco del Personal Estatutario de los servicios de
Salud (BOE 17 de diciembre 2003, núm. 301) en la prestación de servicios de atención continuada mediante la realización
de guardias localizadas.
881
THIBAULT ARANDA, Javier, El teletrabajo. Análisis jurídico-laboral, obra cit., p. 95.
882
MERCADER UGUINA, Jesús R., Modernas tendencias en la ordenación salarial, obra cit., p. 135 y ss.
883
Cláusula 7.2 del CC de la empresa Telefónica España, S.A.U. (BOE 16 de octubre, núm. 248).
884
Art. 33 CC de ECA, Entidad Colaboradora de la Administración, S.A.U. (BOE 25 de junio 2008, núm. 153).
885
Art. 43 del IV CC de Telefónica Móviles España, S.A.U. (BOE 30 de septiembre 2004, núm. 236; prorrogado y
modificado BOE 31 de enero 2007, núm. 27).
886
Cláusula X I CC de la empresa Telefónica Internacional Wholesale Services, S.L. (BOE 22 de septiembre 2003, núm. 227).
887
RODRÍGUEZ PIÑERO ROYO, Miguel (dir.), Nuevas actividades y sectores emergentes: el papel de la negociación
colectiva, MTAS, Madrid, 2001, p. 335.
888
THIBAULT ARANDA, Javier, El teletrabajo. Análisis jurídico-laboral, obra cit., p. 95; GONZÁLEZ VILLANUEVA,
Francisco Javier, “La ordenación del tiempo de trabajo de los teletrabajadores”, obra cit., p. 199.
889
GÓMEZ MUÑOZ, José Manuel, “Algunas cuestiones de actualidad relativas al Real Decreto 1561/1995, de 21 de
septiembre, sobre jornadas especiales de trabajo (RDJE)”, en AAVV; Tiempo de trabajo, Bomarzo, Albacete, 2007, p. 176.