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El contenido de la relación laboral en el teletrabajo
nuevas tecnologías de la información y comunicación. Estas circunstancias van a
exigir al trabajador un comportamiento especial en algunas de las manifestaciones
específicas del deber de buena fe (deber de no concurrencia, deber de secreto…)
en el teletrabajo 1541 . Sin embargo, ese deber de buena fe no sólo se predica
del trabajador sino también del empleador (art. 20. 2 ET) en cada una de sus
manifestaciones (ocupación efectiva, ejercicio regular de sus funciones directivas,
trato digno al trabajador, no discriminación, etc.), y que en caso de incumplimiento
genera la responsabilidad empresarial por los daños causados 1542 . El Tribunal
Constitucional hace especial hincapié en el carácter recíproco de la buena fe,
señalando que vincula tanto al trabajador como al empresario, puesto que no
cabe entenderla de forma unilateral (SSTC 90/1999, de 26 mayo y 213/2002, de
11 noviembre).
El uso de las nuevas tecnologías en el teletrabajo no sólo permite la
conexión permanente en el seno de la empresa y la comunicación con los clientes
y proveedores, sino también la comunicación exterior y el envío de información
confidencial fuera de la empresa. En este último caso la infraestructura de las
comunicaciones y los sistemas informáticos de la empresa pueden ser utilizados por
el trabajador para cometer actos desleales o delitos (crear una empresa paralela,
utilizar los activos inmateriales de la empresa; ocasionar daños informáticos y usar
de forma abusiva los recursos informáticos; transmitir información confidencial
y datos personales; proferir amenazas, injurias y calumnias; cometer infracción
de la propiedad intelectual e introducir las obras de la empresa en redes P2P;
intercambiar obras de terceros a través de redes P2P 1543 ; infringir derechos de
propiedad industrial, etc.) 1544 . Para evitar que se produzcan perjuicios a la reputación
de la empresa o sus activos inmateriales, es conveniente adoptar una serie de
medidas preventivas como, por ejemplo, redactar un documento que refleje la
política de la empresa en materia de seguridad y las normas internas que regulen
el uso de los sistemas informáticos corporativos, el correo electrónico y acceso
a Internet; aplicar medidas de seguridad informática que ayuden a minimizar el
1541
THIBAULT ARANDA, Javier, El teletrabajo: análisis jurídico-laboral, obra cit., p. 191. Con carácter general, GARCÍA
MURCIA, Joaquín, “Falta de diligencia y trasgresión de la buena fe contractual (I) y (II)”, AL, Tomo II, 1990, pp. 278 a 299;
GARCÍA VIÑA, Jordi, La buena fe en el contrato de trabajo: especial referencia a la figura del trabajador, CES, Madrid,
2001, p. 290. En particular, empresas de tendencias, CALVO GALLEGO, Javier, Contrato de trabajo y libertad ideológica:
derechos fundamentales y organizaciones de tendencia, CES, Madrid, 1995, pp. 165 a 182. Hay que tener en cuenta que
la trasgresión de la buena fe se tipifica como una de las causas de despido disciplinario (STC 197/1998, de 13 octubre).
1542
MONTOYA MELGAR, Alfredo, “Dirección y control de la actividad laboral”, en BORRAJO DACRUZ, Efrén, El Estatuto
de los trabajadores, obra cit., p. 130. MARTÍNEZ FONS, Daniel, El poder de control del empresario en la relación laboral,
obra cit., p. 28, señala como límites los derechos fundamentales y el respeto al principio de buena fe. En relación con los
deberes recíprocos que genera en el contrato de trabajo, DEL REY GUANTER, Salvador, “Derechos fundamentales de la
persona y contrato de trabajo: notas para una teoría general”, obra cit., p. 209; GIL y GIL, José Luis, Principio de buena fe
y poderes del empresario, CARL, Sevilla, 2003, p. 195. Esta visión contrasta con el escaso interés doctrinal y jurisprudencial
en las consecuencias del deber de buena fe de la actuación empresarial criticado, entonces, por GARCÍA MURCIA, Joaquín,
“Falta de diligencia y transgresión de la buena fe contractual (I), AL, Tomo II, 1990, p. 280.
1543
En los anteriores se trata de copia de activos inmateriales de la empresa, protegidos por la propiedad intelectual, para
cederlos a terceros. Se suelen difundir por Internet mediante el intercambio de ficheros normalmente a terceros que se
pueden detectar mediante una auditoría que analice los datos transferidos por los trabajadores. En este caso, la empresa es
la que consta como proveedora directa de copias de música, películas o programas de ordenador no autorizados.
1544
Al respecto, RIVAS, Javier (dir.), “Actos desleales de trabajadores usando sistemas informáticos e internet”, RL, núm.
21, 2004, pp. 103 a 119. In extenso, GARCÍA VIÑA, Jordi, La buena fe en el contrato de trabajo. Especial referencia a la
figura del trabajador, CES, Madrid, 2001.