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El contenido de la relación laboral en el teletrabajo
de la tecnología para garantizar que sean proporcionadas las medidas adoptadas
por el empleador para proteger de todo abuso el acceso a Internet autorizado
a su personal, utilizando mecanismos de bloqueo más que de vigilancia. Entre
éstos cabe la utilización de los sistemas de filtrado del acceso a Internet, que
pueden ser anteriores o posteriores al uso. Los primeros sólo permiten el acceso
a dominios previamente determinados por el empresario o, preferiblemente, por
el empresario y los representantes de los trabajadores, o bien el establecimiento
de filtros que impidan el acceso a determinados dominios prohibidos. Los
segundos, es decir, los filtros al uso a posteriori, van a actuar cuando se supere un
determinado porcentaje del tráfico normal, porcentaje fijado de común acuerdo
por el empresario y los representantes de los trabajadores 1701 .
En relación con la tecnología hay que tener en cuenta que los e-mails
profesionales y privados son enviados o recibidos en las mismas condiciones
técnicas, esto es, la tecnología no entiende si su finalidad es profesional o personal.
Lo mismo ocurre con las visitas a las páginas Web que se hacen “de la misma forma
con independencia de la naturaleza y del motivo de la conexión”. Así mismo, “el
fenómeno de convergencia no permite distinguir claramente lo que competería
a la vida profesional y lo que pertenecería a la intimidad de la vida privada”.
Por lo tanto, lo que debe ser proporcional al bien buscado es el tratamiento
que se realice con otros fines distintos 1702 . Esto implica que el empresario no
puede tener conocimiento de los mensajes personales enviados o recibidos del
trabajador mediante las herramientas informáticas puestas a su disposición para
la realización de la prestación de servicios, sin violación del derecho a la vida
privada del trabajador y, en concreto, del secreto de las comunicaciones, incluso
en el supuesto de que el trabajador tuviera prohibida la utilización no profesional
de esas herramientas 1703 . En realidad, como advertimos en el epígrafe 5.4.3, la
monitorización del correo electrónico conlleva una violación del secreto de las
comunicaciones, ya que supone una intromisión del empresario en el contenido
de los mensajes, aunque sólo vaya dirigida a la identificación del emisor del
mensaje y del destinatario porque, tal como señaló la STC 114/1984, de 29 de
noviembre, el derecho al secreto de las comunicaciones no sólo cubre el contenido
de la comunicación, sino también la identidad subjetiva de los interlocutores 1704 .
1701
CARDONA RUBERT, Mª Belén, “Relaciones laborales y tecnologías de la información y comunicación”, obra cit., p. 5.
1702
En este sentido, BOUCHET, Hubert, “De la confidencialidad de los datos personales en los lugares de trabajo”, en
FARRIOLS I SOLÁ, Antoni (dir.), La protección de datos de carácter personal en los centros de trabajo, obra cit., pp. 174
y 175.
1703
Fallo en octubre de 2001, de la Cámara Social de la Corte de Casación, cit. en BOUCHET, Hubert, “De la
confidencialidad de los datos personales en los lugares de trabajo”, en FARRIOLS I SOLÁ, Antoni (dir.), La protección
de datos de carácter personal en los centros de trabajo, obra cit., p. 174. Con carácter previo una sentencia del Tribunal
Correccional de Paris condenó a tres altos ejecutivos de la Escuela Superior de Física y de Química Industrial por violación
del secreto de la correspondencia. Los condenados interceptaron los correos electrónicos de un estudiante kuwaití al
sospechar que utilizaba su correo electrónico del trabajo con fines personales. Esta sentencia fue muy importante porque
determinó el régimen jurídico del correo electrónico de carácter privado que circulaba por Internet. Los jueces declararon
que “la Red y la totalidad de los servicios que ofrece, como el de mensajería electrónica, entran en el campo de aplicación
de la legislación relativa a las telecomunicaciones”, Diario El País de 3 noviembre 2000, p. 41.
1704
CARDONA RUBERT, Mª Belén, “Relaciones laborales y tecnologías de la información y comunicación”, obra cit., p. 5.
En BOUCHET, Hubert, “De la confidencialidad de los datos personales en los lugares de trabajo”, en FARRIOLS I SOLÁ,
Antoni (dir.), La protección de datos de carácter personal en los centros de trabajo, obra cit., p. 176, se propone que los