Radio is dead-Long live the Radio.pdf - Universidad del País Vasco

Más allá de las ondas: la generación de
comunidades de oyentes a través de la Web Social.
El caso de “L’ofici de viure” (Catalunya Ràdio)
Beyond the waves: the generation of listeners
communities through the Social Web. The case
of “L’ofici de viure” (Catalunya Ràdio)
Toni Sellas
Universitat Internacional de Catalunya
tsellas@cir.uic.es
Resumen
Desde que en 1996 se convirtió en la primera cadena de radio tradicional en emitir en Internet
en España, Catalunya Ràdio ha sido una de las emisoras pioneras en la red. Actualmente, el
grupo al que da nombre dispone de una amplia oferta de radio online y lidera también el uso
del podcasting entre las radios generalistas, mientras que sus programas y profesionales se
incorporan progresivamente a nuevos espacios de la web social, como las redes de Twitter y
Facebook. Estos canales amplían las posibilidades de la empresa radiofónica, pero también
suponen nuevos desafíos. Esta comunicación presenta el programa “L’ofici de viure” como
un caso de éxito por el uso estratégico de los medios sociales. Se trata de un programa sobre
psicología y bienestar emocional, que la cadena pública catalana emite sábado y domingo de
13.00 a 14.00h. En tan solo cuatro años en antena, este programa ha consolidado una audien-
cia fiel que, más allá de aspectos cuantitativos, destaca por el vínculo cualitativo establecido
con el programa. Junto a la satisfacción de una demanda social, el éxito del audio bajo de-
manda y el buen funcionamiento de las redes sociales son factores clave para que “L’ofici de
viure” acabe generando una audiencia que se comporta más como una comunidad que como
una mera suma de oyentes.
Palabras clave: Radio, Oyentes, Comunidad, Participación, Internet, Web social, Podcas-
ting, Radio pública, Catalunya Ràdio, Facebook, Twitter.