Radio is dead-Long live the Radio.pdf - Universidad del País Vasco

Propuesta para medir la interactividad de las ciberradios
Simultánea: donde es necesaria la coincidencia temporal del emisor y del receptor
del mensaje en el mismo canal para su correcto funcionamiento (chats y programas
de mensajería instantánea –Messenger-).
Intermitente o modo alternativo: donde los interlocutores participan de manera
turnada, donde pese a que los interlocutores pueden coincidir en el mismo momento
y canal de comunicación, el transcurso de la misma no es de modo continuo, sino
fragmentado (foros de discusión y opinión, correo electrónico.
Acumulativo: el sujeto de la comunicación pone a disposición del receptor una
muestra voluntariamente seleccionada de su experiencia vital, recogida a modo de
álbum fotográfico o audiovisual (comentado o no), e incluso de manera únicamente
textual. (blogs).
Sin embargo, el estudio de la interactividad debe ir más allá del nivel de interactividad
que ocurren de humano a humano y de humano a máquina. Los usuarios de las
ciberradios son cada vez más exigentes y buscan no sólo la recuperar cierta noticia,
sino también comunicarse con otros usuarios. Para poder medir la interactividad de
las ciberradios una posible propuesta de modelo de análisis es el que propone Hashim,
NH, Hasan, H, and Sinnapan, S. (2007) en el que establecen cinco dimensiones:
- Disponibilidad de contenidos y de elección - la propuesta de valor (enlaces
de noticias colocado en la página de inicio, noticias relacionadas,
actualización de noticias, noticias en audio, vídeo e imágenes, archivos
y alertas de noticias) y la propuesta de valor añadido (mapa del sitio,
motores de búsqueda, elección de idiomas, anuncios, gráficos, trabajos,
información meteorológica, infoentretenimiento como juegos, encuestas,
concursos, dibujos animados, y guía de ocio).
- Oportunidad de comunicación: temporal (chat, videoconferencia, juegos),
semi-permanentes (correos electrónicos, foros, cartas de opiniones,
y boletines), y permanente (blogs).
- El esfuerzo de los usuarios: fácil de navegar (necesidad de registro antes
de acceder a las noticias, noticias conseguir con un solo click y las de
múltiples clicks) y conexión (links ofrecen dentro de los subdirectorios
mismo y en otros sitios),
- La capacidad de respuesta: tiempo de respuesta del usuario (comunicación
entre el usuario y el periodista / editor), y tiempo de respuesta del
sistema (tiempo que tarda en recuperar la noticia: alto (0-5 segundos),
medio (60 a 10 segundos) y bajo que es más de 11).
The Radio is dead. Long live the Radio!
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