Berufliche Rehabilitation [PDF, 6MB] - Bundesministerium für Arbeit ...

ung der Dienstleistungen des psychologischen Dienstes erfolgt auf der Basis von Zielgrößen
und jährlich vereinbarten Zielniveaus 66 .
Entsprechend den zu Grunde liegenden Vorgaben 67 müssen die Aufträge der beauftragenden
Stelle komplett ausgefüllt sein, passgenaue Zielfragen enthalten und die (vor-)
ausgewählte Beratungs- und Vermittlungsstrategie beschreiben. 68 Zielfragen für den Ärztlichen
Dienst können aus dem Zielfragenkatalog entnommen oder frei formuliert werden.
Von den Ärztlichen Gutachten werden eine „aussagekräftige und übersichtliche Darstellung
des sozialmedizinischen Sachverhaltes“ sowie eine „deutliche Abgrenzung“ der sozialmedizinischen
Stellungnahme von der medizinischen Dokumentation und Erörterung
erwartet. 69
6.2 Querauswertungen der Fallstudien
6.2.1 Relevanz der Empfehlung der Ärztlichen und Psychologischen Gutachten
In allen Arbeitsagenturen dienen die Gutachten der Fachdienste der Entscheidungsfindung
über die Weiterleitung zur Reha-Beratung oder zur Anerkennung des Status der Behinderung
nach § 19 SGB III. Die Fragen an den Psychologischen Dienst sind insbesondere
auf das geistige Leistungsvermögen, die Berufseignung, die Belastbarkeit und die
Motivation gerichtet. Fragen an den Ärztlichen Dienst richten sich in erster Linie auf die
Klärung der Beschäftigungsfähigkeit und des Hilfebedarfes, um ggf. bisherige Tätigkeiten
weiter ausüben zu können.
In den Gutachten werden entsprechend der Verfahrensregeln die Zielfragen beantwortet,
sowie eine Einschätzung zum positiven und negativen Leistungsbild abgegeben. Nur in
einem einzelnen Fall wurde beschrieben, dass der Ärztliche Dienst auch Hinweise zum
Anforderungsprofil einer Arbeitsstelle gibt, damit die (zukünftige) Tätigkeit dem Leistungsbild
der Kundin/des Kunden gerecht wird. Konkrete Aussagen zu Maßnahmen, bzw. zu
Instrumenten, werden i. d. R. nicht erwartet und nicht getroffen. Die Reha-Beraterinnen
und -Berater betonten auch hier, dass sie „Herr des Verfahrens“ seien. Zudem kennen die
meisten der befragten Ärztinnen und Ärzte zwar grobe Maßnahmenkategorien, aber die
wenigsten konnten konkrete Instrumente benennen.
Gleichwohl kann die Reha-Beratung aus der Beantwortung der Zielfragen und dem Leistungsbild
vielfach eine Maßnahmenempfehlung ableiten. Dies trifft insbesondere in der
Ersteingliederung zu, da sich aus dem durchgeführten Leistungs- und Eignungstest direkte
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Vgl. BA (2006b). In welchem Verhältnis dieses Verfahren zu dem im Jahre 2008 eingeführte Service-
Level-Agreement steht, konnte nicht geklärt werden.
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Inwieweit die Vorgaben für die Ärztlichen und Psychologischen Dienste übereinstimmen, konnte nicht
ermittelt werden, da entsprechenden Handlungsanweisungen für den Psychologischen Dienst nicht zugänglich
waren.
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Vgl. BA (2007): S. 1 f.
Vgl. BA (2007): S. 1, S. 5.
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