Berufliche Rehabilitation [PDF, 6MB] - Bundesministerium für Arbeit ...

Bezogen auf die Fokussierung auf Stärken und Ressourcen konnten bei den befragten
Reha-Beraterinnen und Reha-Beratern keine wesentlichen Unterschiede festgestellt werden.
In allen Gesprächen wurden Hinweise gefunden, dass die Reha-Beraterinnen und
Reha-Berater dieses Handlungsprinzip des Beratungskonzeptes in ihrem beraterischen
Handeln anwenden. Bemerkenswert ist allerdings, dass einige der befragten Reha-
Beraterinnen und Reha-Berater im Sinne des Empowerment-Konzeptes die Fokussierung
auf Stärken auch in ihre Wortwahl einfließen ließen und beispielsweise die Bezeichnung
„behindert“ aufgrund deren stigmatisierenden Wirkung vermieden. Sie gehen ähnlich dem
Konzept des Empowerment davon aus, dass die Stigmatisierung aufgrund solcher Zuschreibungen
erheblichen negativen Einfluss auf die Motivation und Leistungsfähigkeit der
Kundinnen und Kunden hat. Für die meisten der dazu befragten Reha-Beraterinnen und
Reha-Berater ergeben sich Stärken und Ressourcen aus den Beratungsgesprächen und
umfassen auch das Umfeld der Kundinnen und Kunden. Nur ein befragter Berater nannte
Fachgutachten als Analyseinstrument zur Feststellung von Stärken. Alle anderen befragten
Reha-Beratungen sehen die Gutachten eher zur Feststellung von Schwächen und
Handlungsbedarfen, auf deren Grundlage die Maßnahmenauswahl stattfindet.
Weiterhin zeigen die Interviews, dass das Wunsch- und Wahlrecht grundsätzlich von den
meisten der befragten Reha-Beraterinnen und Reha-Beratern als wichtige Größe im Beratungsprozess
eingeschätzt wird, da sie davon ausgehen, dass die Beachtung der individuellen
Wünsche und Ziele positive Effekte auf Motivation und Mitwirkung habe. Während es
aber für den „Unterstützer“ Teil seiner Aufgabe in der Beratung ist, Kundinnen und Kunden
bei der Artikulation ihrer Wünsche zu unterstützen, um davon ausgehend geeignete Maßnahmen
zum Erreichen der persönlichen Ziele von Kundinnen und Kunden zu finden, spielen
für den „Macher“ die persönlichen Wünsche und Vorstellung bei der Feststellung der
Ziele der Beratung zwar eine Rolle, allerdings nur soweit, wie die Beraterinnen und Berater
nach ihrer Einschätzung der Leistungsfähigkeit und Passung zum Arbeitsmarkt Erfolg
sehen.
Bezogen auf die Einschätzung und den Umgang mit fehlender Mitwirkung der Kundinnen
und Kunden unterscheiden sich die Beratungstypen erheblich. Fehlende Mitwirkung gilt als
Beendigungsgrund des Reha-Verfahrens. Welches Verhalten von Kunden und Kundinnen
allerdings als fehlende Mitwirkung zählt, liegt dabei in der Entscheidung der Reha-
Beraterinnen und Reha-Berater. So gaben Reha-Beraterinnen und Reha-Berater des Typs
„Helfer“ an, dass die Schließung des Reha-Verfahrens aufgrund fehlender Mitwirkung
meist bei hohen unentschuldigten Fehlzeiten in Maßnahmen vorkommt. Die dazu befragten
Reha-Beraterinnen und -Berater interpretieren Fehlzeiten als Ausdruck von Desinteresse
der Kundinnen und Kunden und verweisen auf die Freiwilligkeit der Teilnahme an
Leistungen zur Teilhabe am Arbeitsleben. Ein Berater gab dazu Folgendes an:
„Ich renne ihnen nicht hinterher, da hört dann bei mir die Hilfe, mein Helfersyndrom,
irgendwann auch auf.“ (RehaB 12)
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