Berufliche Rehabilitation [PDF, 6MB] - Bundesministerium für Arbeit ...

Beratungs-Typ Zitat
1) Macherin / „Also ich verstehe mich eigentlich als Macher, nicht als Alles-möglich-
Macher Macher aber als Macher [...]“ (RehaB 12)
• Aufgaben- Auswahl der aufgrund der festgestellten Vermittlungshemmnisse am
verständnis: ehesten erfolgreichen Maßnahme
• Wunsch- und Ziel von Beratung ist wesentlich durch die Einschätzung der Beratenden
Wahlrecht: bestimmt. Wenn Kundinnen und Kunden dem nicht folgen, erfolgt keine
weitere Beratung
2) Helferin / “[...] und versuche hier Hilfen an die Hand zu geben, damit eine Einglie-
Helfer derung gesundheitlich angepasst erreicht werden kann.” (RehaB 14)
• Aufgabenverständnis:
Kundinnen und Kunden bei der Entscheidungsfindung helfen
• Wunsch- und Wird im Rahmen der durch die Beratenden festgestellten Eignung
Wahlrecht: beachtet
3) Partnerin / „Ich sehe mich schon als Partner, der dahin führen soll, dass man im
Partner Arbeitsleben auf eigenen Füßen stehen kann.“ (RehaB 11)
• Aufgaben- Als Dienstleister über die Möglichkeiten der beruflichen Rehabilitation
verständnis: informieren und Transparenz herstellen
• Wunsch- und Berufswahl ist Entscheidung der Kundin oder des Kunden und wird
Wahlrecht: durch Beratung begleitet
4) Unterstützer / „Dass der Kunde in die Lage versetzt wird, seine Möglichkeiten zu
Unterstützerin erkennen und seine Rechte und seine Ziele selbstständig anzusteuern
und auch wahrzunehmen [...].“ (RehaB 16)
• Aufgaben- Kundinnen und Kunden so zu unterstützen, dass sie ihre Angelegenheiverständnis:ten
weitestgehend selbstständig bewältigen können
• Wunsch- und Ergebnis der Beratung ist offen. Kundinnen und Kunden können
Wahlrecht: zwischen alternativen Maßnahmen wählen
Tabelle 6 Typen von Reha-Beraterinnen und -Beratern
Wie Tabelle 6 verdeutlicht, grenzen sich die Beratungstypen vor allem darüber ab, wie viel
Entscheidungsmacht den Kundinnen und Kunden überlassen wird. So sieht es der „Macher“
als seine vorrangige Aufgabe an, anhand der aus den verschiedenen Informationsund
Diagnoseverfahren erhaltenen Informationen sehr stringent eine passende Maßnahme
für die Kundinnen und Kunden auszuwählen. Der Typ „Unterstützer“ hingegen überlässt
die Entscheidung den Kundinnen und Kunden, nachdem passende Maßnahmen
nach Eignung und regionalem Arbeitsmarkt im Verlauf der Beratung identifiziert worden
sind. Wie Reha-Beraterinnen und -Berater den Prozess und die Beziehung zu Kundinnen
und Kunden gestalten, ist demnach sehr unterschiedlich und konnte bei den befragten
Reha-Beraterinnen und -Beratern nicht auf Aspekte wie berufliche Erfahrung oder Weiterbildung
zurück geführt werden: Alle Beraterinnen und Berater gaben an, an Weiterbildungen
zum neuen Beratungskonzept teilgenommen zu haben.
Einige Beraterinnen und Berater unterscheiden die Einschätzung ihrer Rolle im Prozess
nach Erst- und Wiedereingliederung. So sehen Beraterinnen und Berater ihre Rolle in der
Ersteingliederung stärker als in der Wiedereingliederung auch als „Macher“, da diese Kundinnen
und Kunden häufig noch keine genauen Vorstellungen ihrer beruflichen Zukunft
haben und im Prozess der Berufsorientierung und -findung einer Anleitung bedürfen.
63