Geschäftsbericht und Rechnung 2008 - Regierungsrat - Kanton Zürich

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Indikatoren
Art R 2007 B 2008 GB 2008 Abw. von
B 2008
Wirkungen
W1 Gesamtzufriedenheit der Kunden (alle Segmente ausser Ämter)
mit den Leistungen des Staatsaarchivs (Umfrage alle 2 Jahre) min. 90% – – –
W2 Gesamtzufriedenheit Kundensegment Ämter mit den Leistungen
des Staatsarchivs (Umfrage alle 3 Jahre) min. – 90% 90% –
W3 Anzahl erreichte potenzielle Leser/innen: 100 000 min. erfüllt erfüllt erfüllt –
W4 Anzahl Internetbenützungen: 150 000 min. erfüllt erfüllt erfüllt –
Leistungen
L1 Anzahl Ablieferungen min. 126 80 139 59
L2 Anzahl Ablieferungsvereinbarungen min. 42 40 56 16
L3 Abgelieferte Mengen in Laufmetern min. 826 600 1 018 418
L4 Neuzugänge innerhalb eines Jahres auf Endarchiv-Niveau
erfasst (Laufmeter) P 78% 100% 75% –25%
L5 Anzahl Besucher/innen und schriftliche Anfragen min. 1 993 1 600 2 045 445
L6 Schriftliche Anfragen sind innert 3 Wochen beantwortet min. erfüllt 95% erfüllt –
L7 Anzahl katalogisierte Neueingänge min. 1327 2000 1614 –386
L8 Anzahl Konservierungsschachteln min. 250 200 230 30
L9 Anzahl erstellte Mikrofilmaufnahmen min. 460000 400000 174450 –225550
L10 Anzahl Aufsicht / Fachberatungen für Gemeinden / Zweckverbände min. 19 20 110 90
Abweichungsbegründungen
W3 3,6 Mio. erreichte potenzielle Leser/innen (Medienpräsenz Projekt Globus-Replik)
L1 Kleinstablieferungen (wenig Laufmeter)
L2 Durch die Erhöhung der Personalressourcen konnten mehr Vereinbarungen abgeschlossen werden.
L3 Ablieferung eines umfangreichen Bestandes, der auf Wunsch der Forschung (Uni ZH) vorläufig integral aufbewahrt wird.
L4 Nicht ausreichende Personalressourcen
L7 Budgetwerte werden ab 2009 gemäss Bibliothekskonzept von 2000 auf 1500 reduziert.
L9 Personelle Gründe (nicht besetzte Stelle, Krankheit)
L10 Umfassende Visitationen der Zweckverbände