L'audit financier€: historique, définition, objectif

Chapitre II – Le contrôle des collaborateurs dans les cabinets d’audit – Section 3
2. La socialisation par interactions interindividuelles
Le mode de communication principal des normes et des valeurs des cabinets d’audit
est l’interaction entre les individus au sein de la structure. Une première socialisation
importante est réalisé au sein du cabinet, par l’intermédiaire des relations entre pairs et
avec la hiérarchie. Ce mode de socialisation, peu formalisé car non relié à l’exécution de la
mission d’audit, dépend des initiatives de chacun (§2.1). Mais le vecteur de socialisation
principal est constitué par l’équipe d’audit. L’équipe en mission chez le client est en effet
l’environnement quotidien de l’auditeur de terrain, celui où il passe la plupart de son temps
de travail. Dans le cadre d’une étude sur les auditeurs de terrain, une compréhension des
méthodes de l’audit et de ses résultats passe nécessairement par une revue du
fonctionnement de l’équipe d’audit et de la manière dont elle transmet les normes de
comportement (§2.2). L’importance des phénomènes interindividuels touche en effet non
seulement la socialisation des individus, mais aussi la réalisation du travail d’audit en luimême,
auquel les relations humaines donnent un caractère affectif qui dépasse l’utilisation
de méthodes rationnelles (§2.3).
2.1 La socialisation au sein des cabinets d’audit
La socialisation au sein du cabinet se fait tout d’abord entre pairs (collaborateurs de
la même promotion). Les relations les plus fortes se nouent souvent entre personnes du
même grade, car ce sont les seules à ne pas être « polluées » par des considérations
hiérarchiques. Ce sont également celles où chacun a le plus de vécu en commun à partager,
à la fois par l’ancienneté et l’expérience partagée, mais aussi par des lieux de socialisation
communs (séminaires de formation, salles communes au cabinet). Certes, il y a des
relations de compétition entre individus du même grade, mais beaucoup de collaborateurs
parviennent à se joindre à un groupe de personnes avec qui ils parviendront à surmonter la
compétitivité. Au cours de leurs interactions, ces individus peuvent nouer des relations
sincères et aborder en confiance les thèmes qui les préoccupent.
La socialisation se fait également par contact avec la hiérarchie, c’est-à-dire les
seniors pour les assistants et les managers – voire les associés – pour les seniors. Cette
socialisation se fait par l’intermédiaire de discussions informelles où, en fonction des
affinités personnelles plus ou moins importantes qui peuvent se créer, l’auditeur
expérimenté informe l’auditeur plus jeune sur les divers sujets (aspects techniques, vie du
cabinet) qui peuvent l’intéresser. Ceci permet une imprégnation progressive des modes de
travail et des valeurs du cabinet au-delà de ce qui peut se passer dans les équipes d’audit et
avec les pairs.
Certains individus dans les cabinets peuvent essayer de gérer ce système de
communication informel. Des membres de la hiérarchie peuvent choisir les éléments qu’il
jugent performants parmi les membres des niveaux inférieurs et s’en préoccuper plus
105