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L'audit financier€: historique, définition, objectif

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Conclusion du chapitre V<br />

La présentation des résultats de la phase quantitative de la recherche a été effectuée<br />

en trois temps. Une première étape descriptive a souligné les caractéristiques générales de<br />

notre population d’auditeurs (section 1). Nous avons mis en évidence l’existence d’un<br />

consensus entre auditeurs sur la perception des promesses de leur cabinet. Dans<br />

l’ensemble, le niveau de satisfaction quant au respect de ces engagements par les cabinets<br />

apparaît comme correct, même si certains éléments ont généré un peu plus de déçus que<br />

d’autres (les éléments liés à la rémunération). L’évaluation du contrat est apparue moins<br />

favorable pour les auditeurs envisageant de partir que pour les autres auditeurs, ainsi que<br />

plus favorable pour les auditeurs encore en cabinet que pour les anciens auditeurs.<br />

Une deuxième étude à orientation explicative a mis en évidence les relations entre<br />

les variables explicatives et les variables à expliquer de notre modèle (section 2). Cette<br />

étude a mis en évidence que les éléments du contrat psychologique des auditeurs les plus<br />

significatifs pour expliquer les comportements adaptatifs étaient ceux qui sont liés à la<br />

dimension « professionnelle » du métier (autonomie, formation, relations entre les<br />

individus). Elle a souligné également le rôle important joué par la perception de la qualité<br />

du système de revue du travail. Les coefficients de détermination relevés dans les analyses<br />

de régression pour les comportements étudiés vont de 0,26 à 0,29. Ces résultats sont le<br />

signe d’une adéquation satisfaisante de notre modèle basé sur l’évaluation des<br />

contributions réciproques liées au contrat psychologique auditeur / cabinet, même si la<br />

puissance du modèle est limitée par sa simplicité et par la « friction » que nous avons<br />

introduite pour tenir compte de l’engagement des auditeurs dans leur performance de rôle.<br />

Dans la phase qualitative, nous réfléchirons sur les sources de cet engagement.<br />

Pour terminer ce chapitre, nous avons procédé à un commentaire synthétique des<br />

résultats de la phase quantitative de la recherche afin d’en retirer des pistes d’investigation<br />

pour la phase qualitative (section 3). Nous avons mis en évidence plusieurs points qui<br />

devront retenir notre attention. Il s’agira en substance de clarifier la manière dont les<br />

auditeurs réussissent à conjuguer les contraintes technique et budgétaire dans l’exercice de<br />

leurs missions au quotidien. Il s’agira également de s’interroger plus précisément sur les<br />

caractéristiques de la relation que les jeunes auditeurs entretiennent avec leur cabinet.<br />

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