L'audit financier€: historique, définition, objectif

Chapitre V – Résultats de la recherche quantitative – Section 3
raison de son impact potentiel sur la qualité de l’audit. En fait, la raison majeure pour
laquelle les Américains sont unanimes à souligner le potentiel dysfonctionnel de la fraude
est le contexte judiciaire exacerbé dans ce pays. Au cours de notre revue de littérature sur
l’audit, nous avons vu que le rôle des dossiers de travail est de défendre l’opinion par
rapport à l’extérieur, autant que de la construire. La fraude, lorsqu’elle est avérée, est un
moyen facile de contester la qualité d’un audit. Compte tenu des ambiguïtés de la notion de
qualité en audit, contester une approche d’audit en tant que telle est plus difficile : une
réduction de qualité peut donc éventuellement se justifier, ce qui n’est pas le cas de la
fraude même si elle ne concerne qu’un aspect secondaire.
2.3 Les comportements adaptatifs de nature sociale
En ce qui concerne la mauvaise gestion de l’équipe d’audit, les auditeurs ont un
recours massif à l’explication « La réalisation du travail passe avant le reste » pour cette
catégorie de comportements adaptatifs. Ils perçoivent donc leur rôle de technicien d’audit
comme plus important que leur rôle de supervision. Ce qu’il y d’intéressant, c’est que les
seniors eux-mêmes – qui sont d’une certaine manière les premiers à en avoir pâti lorsqu’ils
étaient assistants – semblent eux-mêmes être contraints à contribuer à perpétuer cette
situation. Ceci étant, il est clair que dans le contexte actuel cet aspect devra être amélioré.
Pour retenir les nouveaux auditeurs dans un contexte de reprise du marché du travail, il
sera peut-être nécessaire, outre les rétributions matérielles, de changer les caractéristiques
humaines de l’environnement de travail dans les cabinets. La culture traditionnelle des
cabinets orientée vers une forme de négligence de ces aspects – et qui, en descendant vers
une base reproduisant les valeurs du système, se traduit par des négligences au niveau de la
gestion des équipes – doit être corrigée en introduisant une modification de l’approche des
facteurs humains. Ceci est d’autant plus le cas que l’introduction de nouvelles
méthodologies peut rendre la formation sur le terrain plus importante.
En ce qui concerne les comportements non professionnels, la fréquence de la mise
en doute des méthodes ou de l’efficacité de l’audit nous a semblé importante, ce qui amène
à se poser des questions sur la signification exacte que les auditeurs leur attribuent. Au
niveau des explications données par les auditeurs, cette catégorie de comportements se
distingue des deux autres dimensions de rôle par le recours plus fréquent à l’excuse de type
R/E « Tout le monde le fait dans le cabinet ». Il semble donc que le fait d’exprimer ses
doutes soit un comportement répandu dans les cabinets, ce qui amène à s’interroger sur son
rôle organisationnel. Le fait que l’implication affective ne soit significative que pour la
fréquence de ces comportements-là est un autre indice à cet égard. Au vu de ces résultats,
nous avons estimé que le rôle de la parole en tant qu’exutoire méritait d’être approfondi
dans le cadre de la phase qualitative de la recherche.
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