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L'audit financier€: historique, définition, objectif

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Chapitre IV – Opérationalisation de la recherche empirique – Section 1<br />

− encadrer insuffisamment un membre de l’équipe, ce qui remet en cause le rôle des<br />

seniors en tant que formateurs des assistants ;<br />

− évaluer trop rapidement un membre de l’équipe, ce qui nuit à la fiabilité du système<br />

d’évaluation continue du cabinet ;<br />

− mettre sous pression l’équipe au détriment de l’ambiance, ce qui peut remettre en cause<br />

la satisfaction ou la motivation des collaborateurs.<br />

Les comportements non professionnels<br />

Si la mauvaise gestion de l’équipe touche d’abord les autres auditeurs, d’autres<br />

comportements touchent plus directement les cabinets en s’inscrivant en porte-à-faux par<br />

rapport à leurs normes de comportements. Nous avons vu que le professionnalisme des<br />

collaborateurs est un élément important du fonctionnement des cabinets : compte tenu de la<br />

marge de liberté des individus, l’attachement aux valeurs de la profession et du cabinet est<br />

un élément important de la cohésion. En outre, la croyance en le rôle social des cabinets et<br />

en leur efficacité est un élément important dans le cadre de ce que nous avons appelé dans<br />

notre cadre conceptuel la « rationalisation », c’est-à-dire l’intégration d’un comportement<br />

professionnel dans l’idéologie du collaborateur d’audit.<br />

Cette situation relève de la position de l’auditeur non seulement en tant que<br />

technicien, mais en tant qu’individu devant présenter une façade de rationalité tant vis-àvis<br />

de l’extérieur – par rapport aux membres de l’entreprise contrôlée – qu’à l’intérieur du<br />

cabinet par rapport aux pairs, aux subordonnés et à la hiérarchie. Le respect de ces normes<br />

peut apparaître moins important que l’exécution des travaux, mais il est cependant<br />

fondamental et les conséquences des manquements à ce niveau, si elles ont un impact<br />

moins direct que les comportements de réduction de qualité technique, peuvent se faire<br />

ressentir à plus long terme.<br />

Dans le cadre de notre recherche, nous nous intéresserons uniquement aux<br />

comportements au sein de l’équipe d’audit. D’autres approches seraient envisageables, en<br />

particulier celles liées aux relations parfois complexes des collaborateurs d’audit avec les<br />

membres de l’entreprise contrôlée (e.g. Pasewark et al. 1995 ; Grey 1998) ou avec les<br />

membres de la hiérarchie du cabinet (Dirsmith & Covaleski 1985). Cependant, afin de ne<br />

pas disperser notre travail, nous resterons centré sur ce qui se passe à l’intérieur de l’équipe<br />

d’audit. La typologie de Raelin (1984) contient un certain nombre de comportements<br />

adaptatifs des salariés professionnels, mais tous ne sont pas adaptés au comportement<br />

professionnel en audit. Ceux qui nous paraissent les plus intéressants dans le contexte de<br />

l’audit sont les suivants : « flaunting of external offers » (parler librement aux autres de sa<br />

recherche d’emploi l’extérieur) et « interpersonal sabotage » (faire part de ses doutes ou de<br />

ses états d’âme aux autres membres de l’organisation). Ce deuxième point nous paraît<br />

particulièrement adapté à ce qui peut se dérouler dans l’équipe d’audit en raison de<br />

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