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L'audit financier€: historique, définition, objectif

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Chapitre VI – Résultats de la recherche qualitative – Section 3<br />

Si certains auditeurs mettent en exergue les bonnes relations entre collaborateurs du<br />

même grade, cette vision n’est toutefois pas partagée par tout le monde et d’autres mettent<br />

en exergue les relations de concurrence qui peuvent exister entre pairs, alors que les<br />

relations entre personnes de niveaux différents sont moins problématiques.<br />

"Moi avec les assistants, ça se passe relativement bien, j’ai pas vraiment de soucis. Les<br />

collègues, c’est un peu plus délicat. Parce que forcément, on est un peu en compétition. Il y<br />

des jobs plus intéressants que d’autres, c’est important. Et il faut quand même faire une<br />

carrière intéressante, il vaut mieux ces jobs-là que d’autres. Souvent il y a une petite<br />

compétition. Comme au départ on est tous interchangeables par rapport à ça, c’est<br />

politique. Il faut savoir qu’il y a un passage obligé, il faut pas se voiler la face, c’est faire<br />

du politique, c’est clair" (auditeur).<br />

Les attitudes divergent également en ce qui concerne la qualité des relations entre<br />

les individus. Pour certains de nos interlocuteurs, la possibilité de communiquer entre pairs<br />

ou au sein des équipes est une manière d’évacuer les frustrations ressenties au cours de<br />

l’exercice de leur métier. Ce que nous avons étudié dans notre questionnaire en tant que<br />

comportements non professionnels s’inscrit probablement dans ce cadre. Pourtant, si<br />

certains illustrent les bienfaits d’une certaine parole libératrice, là encore, inversement,<br />

d’autres soulignent au contraire la nécessité de ne pas se laisser aller.<br />

"C’est vrai qu’on se plaint beaucoup aussi parce qu’il y a une certaine liberté de langage.<br />

Entre nous, en tous cas, entre équipes. Il y a un certain niveau à partir duquel il n’y a plus<br />

cette liberté de langage, mais jusqu’à ce moment il y a une liberté de langage assez forte,<br />

une liberté de parole assez importante.<br />

Chercheur : On a un peu l’impression que cette liberté de parole, c’est un peu une...<br />

... un exutoire, c’est sûr. C’est une soupape de sécurité. C’est vrai qu’on se lâche<br />

énormément. On arrive à bien se lâcher et à parler, à relativiser tout ce qui nous a frustré<br />

à un moment ou à un autre dans la journée. Je crois que ça, ça marche assez bien. C’est<br />

quelque chose qu’on ne retrouve pas forcément en entreprise. Parce qu’on a des groupes<br />

qui sont homogènes, en définitive. On subit plus ou moins les mêmes pressions et donc on<br />

arrive d’autant plus facilement à en parler. Donc, c’est vrai que ça, c’est important"<br />

(ancien auditeur).<br />

"J’allais surtout rien dire à quelqu’un, parce qu’il y a de la compétition, il y a de la<br />

concurrence, si on commence à parler tout se sait. Donc je vais surtout pas aller dire à<br />

quelqu’un : « Voilà il y a ça, ça et ça qui va pas ». Parce que tout se sait, il y a de la<br />

concurrence. On est jamais sûr de la personne. On peut avoir des affinités avec un senior<br />

ou un superviseur de son grade et on va être amenés à parler un peu. Faut se méfier. S’il<br />

commence à parler aux managers..." (auditrice).<br />

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