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L'audit financier€: historique, définition, objectif

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Deuxième partie<br />

des salariés peut tout aussi bien provenir de récompenses liées au travail ou aux relations<br />

dans le travail (réalisation de soi par l’intérêt du travail ou l’affiliation à un groupe). De<br />

plus, sa focalisation sur la rétribution extrinsèque du travail (rémunération monétaire) par<br />

opposition à la rétribution intrinsèque (satisfaction des besoins humains) fait en sorte<br />

qu’elle focalise le contrôle de l’agent sur les éléments essentiellement externes du contrôle,<br />

tels que les différents modes de surveillance et d’incitations.<br />

Or, l’existence de concepts tels que la loyauté, la fidélité, l’implication,<br />

l’engagement traduisent l’existence de déterminants du comportement humain qui<br />

dépassent le fondement calculateur de la confiance. Ainsi, alors que la théorie de l’agence<br />

suppose généralement que des comportements opportunistes apparaissent nécessairement<br />

chez les agents, des études ont montré qu’il existe une répugnance naturelle des individus à<br />

rompre un contrat (Rousseau & Parks 1993). Par exemple, Shanteau & Harrison (1991) ont<br />

montré la persistance de l’engagement des salariés dans un contrat malgré l’existence<br />

d’incitations financières (et l’absence de risque) à le rompre. Lorsque l’on tient compte<br />

d’autres déterminants du comportement humain, les agents peuvent agir de manière autre<br />

que dans une optique de maximisation de leurs intérêts.<br />

Dans le contexte des collaborateurs de cabinets d’audit, nous avons vu au cours de<br />

la première partie de notre travail que les caractéristiques techniques et organisationnelles<br />

de l’audit limitent l’efficacité des modes de contrôle. Ceci nécessite une forme de<br />

confiance du cabinet en la volonté de ses collaborateurs de respecter leur contribution dans<br />

le cadre du contrat psychologique qui les lie. Dans cette vision, les comportements de<br />

réduction de qualité de l’audit peuvent être interprétés comme une contribution insuffisante<br />

des collaborateurs, c’est-à-dire comme des manquements à la confiance des cabinets. Ce<br />

sont ces phénomènes qui constitueront notre thème d’étude.<br />

A l’occasion de la deuxième partie de ce travail, nous construirons tout d’abord, au<br />

cours du chapitre III, un cadre théorique pour l’analyse des phénomènes étudiés. Il s’agira<br />

de construire un modèle général du contrat psychologique de l’auditeur, basé sur l’échange<br />

de contributions réciproques. Ce modèle prendra en particulier en compte les deux visions<br />

de la confiance que nous avons esquissées. Ensuite, dans le quatrième chapitre, nous nous<br />

intéresserons aux modalités de l’opérationalisation empirique de ce cadre théorique<br />

général.<br />

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