L'audit financier€: historique, définition, objectif

Chapitre III – Cadre conceptuel de la recherche – Section 3
assimile à lui-même un comportement de rôle performant et responsable dans le cadre de
son contrat psychologique.
2.3 Engagement, confiance et contrat psychologique
Au cours de la section précédente, nous avons considéré les comportements
adaptatifs d’un auditeur comme les conséquences d’une réévaluation de son contrat
psychologique. La prise en compte de la confiance permet, à l’inverse, de comprendre le
maintien d’un comportement de rôle adéquat dans des circonstances qui pourraient créer un
réajustement comportemental. En effet, l’engagement dans le contrat psychologique
s’accompagne d’un engagement de l’individu dans son rôle d’auditeur. L’auditeur lie son
image de soi à l’exercice satisfaisant de son rôle à la fois par la rationalisation (assimilation
de l’idéologie de son cabinet), mais surtout par l’internalisation (assimilation de soi à son
comportement). L’engagement dans le contrat psychologique entraîne donc potentiellement
une grande stabilité comportementale qui peut servir de base à la confiance des cabinets et
des supérieurs dans le comportement responsable de chaque auditeur. Ce lien entre contrat
psychologique et confiance apparaît non seulement lors des situations de stabilité, mais
également lors des périodes de réévaluation du contrat psychologique.
Dans notre modèle mécaniste, l’écart des contributions du cabinet par rapport aux
attentes de l’auditeur provoque en retour un ajustement des contributions de l’individu
dans le sens d’un mouvement sur les continuums des dimensions de son rôle. L’hypothèse
implicite de ce modèle est qu’une telle évolution est possible à fois matériellement – ce qui
semble acquis dans la mesure où notre revue de la littérature sur l’audit a montré que notre
population d’étude dispose d’une marge de manœuvre certaine en raison des limites des
systèmes de contrôle – mais aussi cognitivement. Or, lorsque l’individu a rationalisé et / ou
internalisé son comportement à la suite de son acceptation de la relation d’emploi et de sa
contribution de rôle dans le cabinet, il peut lui être difficile d’envisager un réajustement de
sa contribution dans la mesure où il a assimilé son image de soi à un comportement
valorisé.
Par exemple, pour prendre un exemple concret, la rigueur et la conscience
professionnelle sont des attributs socialement et organisationnellement valorisés des
auditeurs. Il peut être difficile pour un auditeur, même s’il a perçu une rupture de son
contrat psychologique, de renoncer au bénéfice lié à l’assimilation de son image de soi à
l’image d’un professionnel responsable. On se trouve donc dans une situation où le
réajustement des contributions comportementales de l’individu n’est pas possible 58 . Pour
58 Du moins en ce qui concerne l’exécution de son travail, d’autres dimensions de son comportement peuvent
être affectés.
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