L'audit financier€: historique, définition, objectif

Conclusion générale – Apports, limites et implications de la recherche
En reprenant la classification des auteurs de la mouvance du contrat psychologique
(Shore & Tetrick 1994), on peut caractériser le contrat des collaborateurs d’audit comme
un contrat transactionnel (basé sur l’échange de contreparties sans dimension relationnelle),
de courte durée (de trois à quatre ans pour la plupart des individus), standardisé (à
l’exception d’une certaine élite) et de contenu spécifié (principalement l’échange d’une
rémunération élevée et d’une formation professionnelle contre une performance de rôle
satisfaisante). Le contenu des promesses des cabinets est suffisamment affirmé pour nous
avoir permis d’affirmer l’existence d’un contrat normatif, sur la base du questionnaire pour
les contributions de l’organisation et à l’aide des entretiens pour la contrepartie des salariés
(maintien de la conscience professionnelle dans l’exécution du travail).
Si l’approche contractuelle nous est donc apparue pertinente dans le cadre de
l’étude de la relation générale d’emploi des jeunes auditeurs, une autre question est celle de
sa pertinence pour la détermination de leur performance de travail au quotidien, ce qui nous
amène à la deuxième grande question de notre problématique : les déterminants des
comportements adaptatifs.
2.7 Les modalités du maintien de la performance de rôle par les seniors d’audit
Le modèle mécaniste de comportement sur lequel nous avons basé notre
questionnaire repose sur l’ajustement des contributions de rôle des auditeurs en fonction de
leur évaluation des contributions du cabinet. Dans une telle approche « échangiste », la
fréquence des comportements adaptatifs doit être reliée à l’évaluation des variables de
notre modèle du contrat psychologique. A cet égard, les coefficients de détermination que
nous avons obtenus dans cette recherche sont satisfaisants (de 0,26 à 0,29) et montrent que
cette vision est justifiée au moins en partie. S’il est clair que le phénomène étudié est trop
complexe pour être appréhendé globalement par le modèle relativement simple que nous
avons utilisé, les résultats obtenus sont satisfaisants : la performance au travail des seniors
d’audit est liée à leur évaluation du contrat.
En l’occurrence, nous avons mis en évidence que ce sont les éléments liés à la
dimension « professionnelle » du contrat des auditeurs qui sont significatifs (formation,
relations entre les individus, autonomie dans le travail). Ceci illustre l’importance de ces
aspects, qui sont justement ceux qui différencient les cabinets d’autres employeurs plus
classiques pour des jeunes diplômés. Dans le cas des cabinets, longtemps marqués par une
forme de mécanisation, ceci peut avoir son importance. D’autre part, nous avons montré
que la perception, par les répondants, de la qualité du système de contrôle du travail est
significative. Ceci illustre l’importance de certains éléments contextuels liés à la
surveillance dans le cadre du respect du contrat psychologique.
Enfin, la comparaison des fréquences des différents comportements adaptatifs
montrent que toutes les dimensions de la performance de rôle des auditeurs ne sont pas
363