L'audit financier€: historique, définition, objectif

Chapitre VI – Résultats de la recherche
qualitative
La méthode que nous avons utilisée lors de nos entretiens de recherche a été la
suivante : pendant la première partie (30 min.), le maximum de liberté à été laissé aux
interlocuteurs pour aborder les thèmes selon leur convenance ; pendant la deuxième partie,
un recentrage sur les thèmes du guide d’entretien n’ayant pas été abordés dans la première
partie a été effectué. Les entretiens, dont la durée a oscillé entre 40 minutes et une heure 20
minutes, ont été enregistrés sur cassette. Dans l’ensemble, les personnes interrogées sont
apparues très à l’aise et n’ont pas manifesté de gêne à répondre, y compris sur des éléments
sensibles. Le fait d’être un ancien auditeur a probablement joué en ce sens. Le tutoiement –
caractéristique du milieu des auditeurs – a été instauré par eux dans la plupart des cas.
Certains ont spontanément abordé les difficultés qu’ils rencontrent ou qu’ils ont pu
rencontrer dans leur vie personnelle à cause de leur métier, alors que nous nous étions fixé
pour règle de ne pas aborder directement ces aspects.
L’objectif de ce dernier chapitre est d’ordonner le riche matériau obtenu au cours
des entretiens. Nous nous intéresserons tout d’abord aux comportements de réduction de
qualité de l’audit et à l’étude de leur dimension fonctionnelle ou dysfonctionnelle. Il s’agira
de compléter les intuitions issues de l’interprétation du questionnaire de recherche par
l’intermédiaire du discours de nos interlocuteurs sur leur comportement au travail (section
1). Ensuite, nous aborderons les relations entre les membres de l’équipe d’audit et le rôle
de la confiance interindividuelle dans le cadre de la mission. Il s’agira d’approfondir un
élément majeur de notre cadre conceptuel et de retirer des enseignements de sa mise en
œuvre concrète dans le contexte de l’audit (section 2). Nous verrons en substance que les
caractéristiques de fonctionnement actuelles des cabinets accordent une grande importance
au développement de la confiance entre les individus. Pour conclure, nous nous livrerons à
une réflexion sur la nature de la relation d’emploi entre les jeunes auditeurs et leurs
cabinets et caractériserons l’évolution du contrat psychologique de l’auditeur senior avec
son cabinet (section 3). Pour chacune de ces trois sections, nous appuierons largement nos
développements sur des extraits verbatim issus des entretiens. Ceci nous permettra de
répondre à un souci majeur de cette phase de notre travail : justifier nos analyses à partir du
discours de nos interlocuteurs. Parallèlement, la conclusion de chaque section s’attachera à
recadrer plus précisément les résultats obtenus avec notre cadre conceptuel.
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