L'audit financier€: historique, définition, objectif

Chapitre IV – Opérationalisation de la recherche empirique – Section 3
activité dans la mesure où elle ne contient pas les variables d’engagement dans le travail et
d’implication affective, mais les remplace par une question ouverte (« Pourquoi avez-vous
quitté l’audit ») et par une large place donnée sur le questionnaire pour les commentaires
personnels des répondants.
1.3 Administration du questionnaire
Les questionnaires ont été envoyés à l’adresse personnelle des participants dans des
enveloppes de format A4 portant le cachet du laboratoire de recherche (LIRHE). Lorsque
les questionnaires ont été retournés par la poste (déménagement non pris en compte dans
les annuaires), ils ont été envoyés une seconde fois – sous pli anonyme et manuscrit portant
la mention « Personnel » – à l’adresse professionnelle des enquêtés avec un mot d’excuse.
Trois éléments ont été joints au questionnaire (Annexe 4) :
− une lettre d’accompagnement ;
− un coupon-réponse pour l’envoi des résultats ;
− une enveloppe timbrée pour la réponse.
Lors des enquêtes par voie postale, on préconise généralement la rédaction d’un
courrier d’accompagnement destiné à introduire l’enquête auprès de l’échantillon. Cette
lettre d’accompagnement a pour but de présenter la recherche, de lui donner une crédibilité
et d’inciter les personnes à la réponse. Le texte d’accompagnement doit être conçu de
manière à préciser l’identité de la personne et de l’organisation responsables de la
recherche et définir de manière claire, vivante et concise le but poursuivi. Afin de donner
une crédibilité à l’enquête, la lettre a été imprimée sur papier à en-tête du LIRHE, il est fait
mention dans le texte de l’affiliation de ce laboratoire au CNRS, ainsi que de notre état
d’ancien auditeur. Pour inciter les personnes à répondre, il est proposé d’envoyer une
synthèse des résultats aux participants.
Compte tenu de la forte sensibilité de certaines questions, un soin particulier à été
consacré à garantir l’anonymat des répondants. Les seules mentions biographiques qui
figurent sur les questionnaires sont la date d’entrée de la personne dans son cabinet, son
grade et le fait d’avoir fait ou non un stage en audit. Nous n’avons délibérément pas
demandé aux répondants de donner le nom de leur cabinet, ni de données personnelles. Le
retour du questionnaire a été séparé de l’envoi de leurs coordonnées par les participants.
Procéder ainsi fait courir le risque d’envoyer les résultats à des personnes n’ayant pas
répondu, mais c’est le seul moyen de garantir l’anonymat de manière absolue 70 .
70 Dans la pratique, il s’est avéré que quelques répondants ont fait parvenir leur coupon-réponse dans le même
envoi que leur questionnaire – manifestant par là leur confiance dans le chercheur. La majorité des répondants
s’est toutefois manifestée par courrier électronique ou par courrier postal séparé.
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