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L'audit financier€: historique, définition, objectif

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Chapitre III – Cadre conceptuel de la recherche – Section 1<br />

− le « respect du contrat » représente l’adhésion aux termes du contrat. Il est souvent<br />

davantage une question de degré plutôt qu’une opposition binaire, tout particulièrement<br />

pour les éléments non quantifiables ;<br />

− le « dépassement du contrat » représente le fait d’aller au-delà des termes du contrat<br />

afin d’inclure par exemple, de la part du salarié, des comportements tels que ceux que<br />

l’on qualifie de « citoyenneté organisationnelle » (Organ 1990) ;<br />

− le fait, pour l’une ou l’autre partie, de ne pas remplir les termes du contrat constitue une<br />

« rupture du contrat » et peut questionner la relation sur laquelle le contrat repose.<br />

La nouvelle évaluation du contrat psychologique d’un salarié peut alors avoir des<br />

conséquences en termes d’attitudes et de comportements. La construction de notre cadre<br />

conceptuel de recherche reposera sur cette possibilité.<br />

3. Pertinence et validité du concept de contrat psychologique<br />

Le contrat psychologique est une manière de penser un phénomène complexe : le<br />

comportement au travail du salarié. Ceci en fait d’une certaine manière une métaphore<br />

(Morgan 1986). L’utilisation de cette métaphore pour décrire la relation d’un individu avec<br />

l’organisation qui l’emploie présente certains avantages. Le contrat psychologique insiste<br />

ainsi sur le rôle moteur des obligations mutuelles de la relation employeur / salarié tout en<br />

soulignant leur caractère implicite et perceptuel. De plus, son aspect exhaustif le rend<br />

particulièrement attractif pour décrire la relation de travail. Avant de l’utiliser dans le cadre<br />

de notre recherche, il a cependant convenu de nous interroger plus en détail sur sa<br />

pertinence et sa validité. Ce travail va se faire en trois temps. Nous nous interrogerons tout<br />

d’abord de manière générale sur la pertinence du concept de contrat psychologique (§3.1).<br />

D’un point de vue scientifique, la question qui se pose ensuite est celle de sa validité, c’està-dire<br />

de son intérêt théorique et empirique par rapport à d’autres concepts. Nous<br />

étudierons tout d’abord sa validité faciale ou validité de consensus (§3.2), puis sa validité<br />

nomologique ou validité prédictive (§3.3).<br />

3.1 La pertinence du concept de contrat psychologique<br />

L’intérêt du concept de contrat psychologique apparaît à plusieurs niveaux. Une<br />

première série d’arguments émane de son pouvoir descriptif et du caractère nécessaire du<br />

phénomène (Rousseau 1995). D’une certaine manière, l’existence d’un contrat<br />

psychologique est inévitable. Même lorsqu’un contrat formalisé a été conclu, les salariés<br />

développent nécessairement une forme de contrat psychologique. En effet, même si<br />

beaucoup de contrats formalisés sont étendus dans leurs termes et dans leur précision, il est<br />

impossible de déterminer tous les aspects d’une relation de travail. Le contrat<br />

psychologique est une manière de décrire le phénomène par lequel le salarié réduit<br />

l’incertitude en créant des éléments sur lesquels baser ses attitudes et ses comportements.<br />

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