Klassenbester in Deutsch oder Englisch? Nein danke – das passt ...

schließt sich eine Auflistung der -jeweils durch Leerzeichen voneinander
getrennten- Schulfächer an, neben denen die Schulnoten von 1-6 als
Antwortkategorien aufgeführt sind.) In jedem Fall aber sind sämtliche
Antwortmodalitäten klar zu definieren, um sowohl Fehler als auch unnötige
Strapazen im Antwortprozess zu vermeiden.
- Weil UserInnen selbst in einer Befragung vor allem die Neugier und das Interesse an
Web-Umfragen als Ursachen für eine daran realisierte Beteiligung benannten,
schlussfolgern Batinic, Puhle und Moser hieraus auf die Notwendigkeit eines
modernen und ästhetischen Designs (vgl. ebd., S. 101). Zu einer anspruchsvollen
stilistischen Darbietung des Untersuchungsinstrumentes können z.B. die folgenden
Gestaltungselemente gehören:
• eine Echtzeitstatistik als Gratifikation (vgl. ebd., S. 126)
• Grafiken, insofern sie als Mittel zur Illustration von Aussagen notwendig
erscheinen
• die Implementierung einer Kontrollampel:
Diese Ampel besteht aus einer Auflistung aller im Erhebungsbogen
enthaltenen Fragenummern, wobei sich hinter der Fragenummer
jeweils ein Kreis befindet, der individuell den aktuellen
Bearbeitungsstand des jeweiligen Items durch eine bestimmte
Untersuchungsperson anzeigt, und zwar mittels unterschiedlicher
Farbgebung. Das heißt, je nach bisher zu verzeichnender
Beantwortungsintensität indiziert die rote Farbe des Kreises die noch
ausstehende Beantwortung der Frage, wohingegen ein gelber Kreis auf
eine zwar erfolgte, aber unvollständig gebliebene Bearbeitung hinweist
(speziell bei komplexen Fragen, die sich aus mehreren Teilfragen
zusammensetzen, also Item-Batterien) und ein grüner Kreis die
Vollständigkeit der Antwort bestätigt.
Die Ampelanlage hat eine Doppelfunktion inne: einerseits dient sie der
Prophylaxe gegen das versehentliche Auslassen von Antworten
(unbeabsichtigte Nonresponses infolge von Flüchtigkeitsfehlern),
indem sie eine Überprüfung der vollständigen Beantwortung des
Fragebogens ermöglicht und sich damit gerade auch bei den komplexer
gestalteten Item-Batterien als hilfreich erweist. Andererseits fungiert
sie als zeitliches Kontrollinstrument, weil sie den bereits bewältigten
im Verhältnis zum noch zu absolvierenden Teil anzeigt und derart
einen realistischen Eindruck von der noch für den Antwortprozess
erforderlichen Zeit vermittelt. Insofern trägt die Ampelanlage zur
Optimierung des Umgangs mit den eigenen zeitlichen Ressourcen bei,
die gerade bei einer Gemeinschaftsnutzung von Computern in Schule,
Universität oder auch am Arbeitsplatz nur sehr begrenzt zur Verfügung
stehen werden, und hilft dadurch, am Ende des institutionell
verfügbaren Beantwortungszeitraumes aus Zeitmangel entstandene
flüchtig erteilte Stress-Antworten oder aber nicht fertig gestellte
Fragebögen zu vermeiden. Neben diesem direkten besteht auch ein
indirekter Einfluss der Ampel auf die Datenqualität. So gewinnt die
Studie durch die Ehrlichkeit der anhand der Ampel vermittelten
Information an Nachvollziehbarkeit. Wie vorteilhaft das Erzielen eines
solchen Seriositäts-Bonus’ für den Untersuchungsverlauf ist, zeigt die
Forderung der Online-Forschung nach einer „…glaubwürdigen
Kommunikation mit den Respondenten…“, die sich darin konkretisiert,
dass „…den Nutzern…stets durchsichtig sein (sollte), wie viele Fragen
349