rus - unesco iite

Chast'_2_3.qxd 10/11/06 3:13 PM Page 481
Источник 5.2.3. Д. Бейли, Д. Керкап, Л. Тейлор. Равные возможности в открытом
и дистанционном обучении
5. Университет планирует поддерживать успешное осуществление программы
равных возможностей в организациях, с которыми работает»
(Открытый университет, без даты).
Программа должна подтверждаться действиями, поэтому была разработана
стратегия программы наряду с планом действий, который осуществляется
с помощью небольшого Отдела равных возможностей. При этом цель
данной группы, скорее, продвижение и координирование проекта, а не
осуществление программы, как таковой. План действий включал в себя
кадровое обеспечение, вопросы, связанные с учащимися и учебной программой,
поддержку намеченных проектов, а также разработку системы
мониторинга для всего Университета, которая позволяет отдельным группам
и руководству Университета оценивать динамику продвижения к общей
цели. Ряд успешных отдельных проектов включает в себя разработку
практического руководства по решению проблемы притеснений любого
вида; данное руководство используется применительно ко всему персоналу
и учащимся и подразумевает обучение персонала методам улаживания конфликтов
и устранения причин жалоб. Хотя разного рода инциденты чаще
характерны при очном общении, например, в школах-интернатах, они также
могут происходить в любой ситуации, когда происходит общение между
людьми, и это подтверждают недавние случаи в учебных заведениях, где оскорбления
рассылались по электронной почте. Брошюра с руководством
по использованию соответствующей стилистики речи и иллюстраций, которые
свидетельствовали бы об отсутствии дискриминации отдельных
групп общества, была распространена среди всего персонала университета
и вызвала серьезную внутреннюю дискуссию. Регулярное представление
информации об отслеживании работы учащихся и персонала повлияло на
все отделы университета; эти данные послужили материалом для оценки
качества обучения.
Например, в 1995 г., когда группа внешних экспертов проводила оценку
качества обучения на курсах по социальной политике, Университет имел
возможность предоставить данные, иллюстрирующие прогресс женщинучащихся
и учащихся с низкой предварительной подготовкой по этим курсам.
Это было интерпретировано как степень «повышения способностей» и
повлияло на выставление данным курсам оценки «отлично» за качество
обучения.
Поддержка учащихся играет особую роль в развернутой программе равных
возможностей Открытого университета Великобритании. Как уже говорилось
во введении, поддержка учащихся относительно стандартна, она
включена в курсовые материалы (например, предварительные тесты для самооценки,
руководства по написанию работ). Гораздо более гибкую поддержку
оказывают 7500 человек наставников и консультантов Открытого
университета, так как предоставляется возможность организации индивидуального
учебного процесса. Это группа внештатных и штатных сотрудни-
481