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Estadística. Serie Schaum- 4ta edición - Murray R. Spiegel.pdf (1)

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CAPACIDAD DE PROCESOS 485

Supóngase que ^m es la estimación de la media de la característica del proceso y ^ es la estimación de la desviación

estándar de la característica del proceso, entonces la tasa de no conformes se estima como sigue. La proporción arriba

del USL es igual a

PðX > USLÞ ¼P Z > USL ^m

^

y la proporción abajo del LSL es igual a

PðX < LSLÞ ¼P Z < LSL

^

^m

El índice de capacidad del proceso mide el potencial del proceso para satisfacer las especificaciones y se define

como sigue:

dispersión permitida

C P =

dispersión medida = USL LSL

(5)

EJEMPLO 4 Dados los datos del proceso de la tabla 18.2, USL − LSL = 2.030 − 1.970 = 0.060, 6^ = 6(0.013931) = 0.083586

y C p = 0.060/0.083586 = 0.72.

El índice C PK mide el desempeño del proceso y se define como sigue:

USL ^m ^m LSL

C PK = mínimo ,

3^ 3^

(6)

EJEMPLO 5 Dados los datos del proceso del ejemplo 1,

2:030 1:9984 1:9984 1:970

C PK = mínimo

,

= mínimo {0.76, 0.68} = 0.68

3ð0:013931Þ 3ð0:013931Þ

En procesos que únicamente tienen límite inferior de especificación, el índice inferior de capacidad C PL se define

como sigue:

C PL ¼ ^m

LSL

3^

(7)

En procesos que únicamente tienen límite superior de especificación, el índice superior de capacidad C PU se define

como sigue:

C PU ¼ USL

3^

^m

(8)

El C PK se puede definir en términos del C PL y del C PU como sigue:

C PK = mín {C PL , C PU } (9)

La relación entre tasas de no conformes y C PL y C PU se obtiene como sigue:

PðX < LSLÞ ¼P Z < LSL ^m

LSL ^m

¼ PðZ < 3C

^

PL Þ dado que 3C PL ¼

^

PðX > USLÞ ¼P Z > USL ^m

¼ PðZ > 3C

^

PU Þ dado que 3C PU ¼ USL ^m

^

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