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Estadística. Serie Schaum- 4ta edición - Murray R. Spiegel.pdf (1)

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486 CAPÍTULO 18 CONTROL ESTADÍSTICO DE PROCESOS Y CAPACIDAD DE PROCESOS

EJEMPLO 6 Supóngase que C PL = 1.1, entonces la proporción de no conformes es P(Z < −3(1.1)) = P(Z < −3.3). Esto se

puede encontrar usando MINITAB, de la manera siguiente. Se da la secuencia “Calc ⇒ Probability Distribution ⇒ Normal”.

El área acumulada a la izquierda de −3.3 está dada como:

Función de distribución acumulada

Normal with mean = 0 and standard deviation = 1

x P(X ( x)

-3.3 0.00048348

Habrá 1 000 000 × 0.00048348 = 483 ppm de no conformes. Empleando esta técnica se puede elaborar una tabla en la que se

relacione la tasa de no conformes con el índice de capacidad. Esto se da en la tabla 18.4.

Tabla 18.4

C PL o C PU Proporción de no conformes ppm

0.1

0.2

0.3

0.4

0.5

0.6

0.7

0.8

0.9

1.0

1.1

1.2

1.3

1.4

1.5

1.6

1.7

1.8

1.9

2.0

0.38208867

0.27425308

0.18406010

0.11506974

0.06680723

0.03593027

0.01786436

0.00819753

0.00346702

0.00134997

0.00048348

0.00015915

0.00004812

0.00001335

0.00000340

0.00000079

0.00000017

0.00000003

0.00000001

0.00000000

382089

274253

184060

115070

66807

35930

17864

8198

3467

1350

483

159

48

13

3

1

0

0

0

0

EJEMPLO 7 Usando la siguiente secuencia de MINITAB Stat ⇒ Quality tools ⇒ Capability Analysis (Normal) se obtiene un

análisis de capacidad de los datos de la tabla 18.2. Estos resultados de MINITAB se muestran en la figura 18-4. En estos resultados

se dan las tasas de no conformes, los índices de capacidad y algunas otras medidas. Las cantidades halladas en los ejemplos 3, 4 y

5 se acercan mucho a las medidas correspondientes mostradas en la figura. Las diferencias se deben a errores de redondeo, así como

a diferentes métodos para estimar ciertos parámetros. La gráfica es muy ilustrativa, y señala la distribución de las mediciones muestrales

en un histograma. La distribución poblacional de las mediciones del proceso aparece como una curva normal. Las áreas, a la

derecha del USL y a la izquierda del LSL, en las colas bajo la curva normal, representan el porcentaje de productos no conformes.

Multiplicando la suma de estos porcentajes por un millón, se obtiene la tasa, en ppm, de no conformes en el proceso.

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