Actas do Seminario Internacional O futuro da memoria - Arquivos de ...

niería de procesos documentales”. La meta está clara, pero la carrera está llena
de puertos de montaña, curvas, pero también de llanos. Para el segundo
semestre de 2011 está prevista la publicación del Manual de Calidad de la
Subdirección General de los Archivos Estatales, basado en el modelo EFQM,
que continuará extendiéndose hacia los procesos dentro de cada uno de los
archivos y centros de apoyo.
La mejora del acceso y la comunicación: Hacia la Web 2.0
Los retos que se plantean a PARES son un reflejo de los que tiene la profesión
archivística. Desde el punto de vista de la “alfabetización informacional”, o
grado de eficiencia en el uso de los buscadores archivísticos, existe una
amplia mediatización, tanto tecnológica como en formación archivística, a la
que se enfrenta la comunidad de usuarios, compuesta tanto por
investigadores académicos, como ciudadanos que buscan antecedentes o
información para su formación. Los investigadores profesionales o
aficionados acaban enfrentándose a los mismos retos: cómo buscar, qué
información está disponible, qué novedades hay en el conjunto de la masa
de información, cómo guardar y gestionar la “memoria personalizada” de
las búsquedas y cómo solventar las dudas (Sánchez, 2011).
En estos momentos se está preparando el diseño de la Plataforma para
adaptarse a las soluciones que debe aportar la Web semántica y la
adaptación a la filosofía de la Web 2.0. La búsqueda de métodos para que
el cliente de las herramientas archivísticas trabaje y navegue con facilidad,
necesitará a su vez de un buen nivel de calidad y parametrización de la
información descriptiva de los documentos, es decir, de un buen análisis
documental, por el cual las entidades documentales archivísticas primen
sobre las tradicionales entidades de preservación, como la caja, el legajo o la
carpeta. Por otro lado, la incorporación del concepto de bidireccionalidad de
la información, mediante la participación activa del cliente en las plataformas
archivísticas Web como PARES consistiría básicamente en la adopción de
herramientas colaborativas tipo “Wiki”; y el proporcionar información
disponible en redes sociales para que los usuarios conozcan novedades y
poder usar los contenidos archivísticos difundidos. Todo ello implica la
transformación gradual en diseño y en arquitectura del Portal de Archivos
Españoles hasta convertirse en un verdadero canal de comunicación, siempre
dentro de los protocolos de accesibilidad y difusión de la Web del Ministerio
de Cultura.
Junto a esta evolución que imponen los rápidos avances tecnológicos,
aplicada al mundo de la comunicación y la difusión en Internet, surgen
799