Die Wirtschaftsschule – Verdienste und Entwicklungsperspektiven ...

Die Wirtschaftsschule – Verdienste und Entwicklungsperspektiven einer bayerischen Schulart
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Die heutige Vorstellung nimmt dabei Gedankengut auf, das schon in den 60er Jahren grundgelegt
wurde (Heidenreich, 2003): Kennzeichnend für diese Vorstellungen sind eine Zunahme staatlicher
und privater Forschungsaktivitäten, die Expansion des Dienstleistungssektors und der wissensbasierten
Wirtschaftsaktivitäten sowie eine Berufsstruktur, die durch professionalisierte, akademisch
qualifizierte Wissensarbeiter gekennzeichnet ist. Dabei kommt es nicht auf das Wissen bzw. die
Wissenschaft selbst an. „Der besondere Stellenwert des wissenschaftlichen und technischen
Wissens in der modernen Gesellschaft ergibt sich nicht aus der Tatsache, dass wissenschaftliche
Erkenntnis weitgehend als wahrhaftig objektiv realitätskonform gar als unstrittige Instanz anzusehen
wäre, sondern daraus, dass diese Wissensform mehr als jede andere permanent neue Handlungsmöglichkeiten
schafft“ (Stehr, 2001, S. 9). Vor diesem Hintergrund ist damit zu rechnen, dass die
Wissensanteile von Produkten steigen und damit auch die Anforderungen an Kompetenzen bei der
Produktion und Nutzung dieser Produkte. Für die Zukunft wird dabei auf die Konvergenz von Wissensfeldern
hingewiesen, insbesondere das Zusammenspiel von Nano, Bio, Info, Cognition (‚NBIC‘).
Der Übergang zur Wissensgesellschaft wird durch eine zunehmende Ausbreitung von Informationsund
Kommunikationstechnologien im Beruf und im Privaten unterstützt (‚Informatisierung‘). Durch die
Ausbreitung von Informationen im Alltag kommt eine ‚Net-Generation‘ in die Schule, die als digitale
Eingeborene (‚digital natives‘) groß geworden ist (Oblinger, 2005).
Die Informatisierung steht in einem engen Zusammenhang mit der Prozessorientierung (Pongratz,
Tramm & Wilbers, 2010; Wilbers, 2010). Ein Prozess ist eine „Folge von Aktivitäten …, deren Ergebnis
eine Leistung für einen externen oder internen Kunden darstellt“ (Feldmayer & Seidenschwarz, 2005,
S. 12). Ein Beispiel für einen Prozess nach diesem Verständnis ist der Prozess der Auftragsabwicklung,
der mit dem Akquirieren von Aufträgen beginnt und mit der Produktauslieferung endet (Laudon,
Laudon & Schoder, 2006, S. 97). Viele Prozesse übergreifen die klassischen betriebswirtschaftlichen
Funktionen, die heute vielfach noch den Aufbau von Lehrbüchern und auch – außerhalb der
Berufsschule – die Fächer- bzw. Lehrplanstruktur bestimmen. So betreffen das Akquirieren von
Aufträgen und die anschließende Bestellung den Vertrieb, die dann folgende Bonitätsprüfung und
die Bestätigung gehören zur Buchführung, während die folgende Produktfertigung die Fertigung und
Produktion betrifft. Eine Integration ist notwendig für die funktionsübergreifenden Prozesse sowie
für moderne Formen der Unternehmensorganisation, die zu einer stärkeren Integration von Kunden
und Lieferanten führt. Vor diesem Hintergrund hat sich integrierte Unternehmenssoftware entwickelt.
Sie tragen mit „ERP-Systemen“ von „Enterprise Resource Planning“ einen eher in die Irre führenden
Namen. Derartige ERP-Systeme unterstützen die wichtigsten Prozesse eines Unternehmens, sind
integriert und unterstützen die Auflösung von Unternehmensgrenzen (Laudon et al., 2006, S. 99). Ein
typisches Beispiel für ein ERP-System ist das Produkt SAP R/3 von SAP sowie Microsoft Navision.
In der schulischen Adaption der Prozessorientierung (Wilbers, 2010) besteht die Gefahr, Routinen
und Prozesse zu verwechseln. Der Unterschied ist folgenreich und wird von Gaitanides (2010) ausgearbeitet:
Traditionelle Routinen stellen demgemäß auf gleichförmige Handlungswiederholung hohe
Spezialisierung sowie isolierte Arbeitsteilung ab. Prozesse heben sich davon deutlich ab. Sie werden
in kollektive Erfahrungen verdichtet, d. h. sie haben einen direkten Bezug zum Wissensmanagement,
sie sprechen – so wie Spielzüge in Mannschaftssportarten – kollektive Könnerschaft an. Die notwendige
Kundenorientierung, die grundlegend für prozessorientiertes Denken ist, setzt ausreichende