Teoria y diseño organizacional

98 Parte 2: Propósito organizacional y diseño estructural
FIGURA 3.3
Ubicación del gerente de
proyecto en la estructura
Presidente
Departamento
de Finanzas
Departamento
de Ingeniería
Departamento
de Compras
Departamento
de Marketing
Contador
financiero
Diseñador
del producto
Comprador
Investigador
de mercados
Gerente
de proyecto:
Producto nuevo A
Analista
de presupuestos
Dibujante
técnico
Comprador
Especialista
en publicidad
Gerente
de proyecto:
Producto nuevo B
Contador
administrativo
Diseñador
eléctrico
Comprador
Encargado de
planeación del
mercado
Gerente
de proyecto:
Producto nuevo C
Portafolios
Como gerente de
una organización,
tenga en mente
estos lineamientos:
Identificar si los mecanismos
de vincu lación
horizontal más fuertes
son más costosos en
términos de tiempo
y recursos humanos,
pero que son
necesarios cuando la
organización requiere
de un mayor grado de
coordinación horizontal
para alcanzar sus
metas.
Equipos. Los equipos de proyecto suelen ser el mecanismo de vinculación horizontal
más fuerte. Los equipos son fuerzas de tarea permanentes, y con frecuencia se utilizan
en conjunto con un integrador de tiempo completo. Muchas veces, cuando las actividades
entre departamentos requieren una coordinación sólida durante un periodo más
largo, la solución es un equipo transfuncional. Se pueden utilizar equipos de proyecto
especiales cuando las organizaciones tienen un proyecto a gran escala, una innovación
importante o una nueva línea de productos. Un ejemplo adecuado de un equipo de proyecto
especial es Healthwise, una organización sin fines de lucro que trabaja con muchas
organizaciones de cuidados de la salud y sitios en línea sobre la salud, como WebMD.
La empresa conjuntó un equipo especial de proyecto conformado por médicos, otros
especialistas de la salud, autores y técnicos para crear una nueva línea de productos llamada
HealthMastery Campaigns. HealthMastery es una serie de programas que envía
a los consumidores información, encuestas y recordatorios por correo electrónico sobre
temas como asma, problemas de espalda o dejar de fumar, que encajan con la meta de
la empresa de ofrecer información para ayudar a que los consumidores tomen decisiones
informadas sobre el cuidado de la salud. 22
El Grupo de Productos Médicos de Hewlett-Packard utiliza equipos transfuncionales
virtuales, conformados por miembros de varios países, para desarrollar y comercializar
servicios y productos médicos como sistemas de electrocardiografía, tecnologías de ecografía
y sistemas de monitoreo de pacientes. 23 Un equipo virtual está formado por miembros
organizacional y geográficamente dispersos, vinculados principalmente a través de