Teoria y diseño organizacional

100 Parte 2: Propósito organizacional y diseño estructural
figura. Los miembros de cada equipo se reúnen al iniciar el día, según sea necesario, para
solucionar los problemas respecto a las necesidades de los clientes, las órdenes atrasadas,
los cambios de programación, los conflictos de planeación y cualquier otro problema
con la línea de productos. ¿Es ajeno al trabajo en equipo horizontal? Llene el cuestionario
del recuadro “¿Cómo adapta usted el diseño?” para evaluar su sentir respecto a
trabajar en un equipo.
En la figura 3.5 se presenta un resumen de los mecanismos para lograr los vínculos
horizontales. Estos instrumentos representan alternativas que pueden elegir los gerentes
para aumentar la coordinación horizontal en cualquier organización. Los instrumentos
de niveles más altos ofrecen mayor capacidad de información horizontal, aunque el costo
para la organización en términos de tiempo y recursos humanos es mayor. Si la comunicación
horizontal es insuficiente, los departamentos se encontrarán fuera de sincronía y no
contribuirán a las metas generales de la organización. Cuando la cantidad de coordinación
horizontal necesaria es alta, los gerentes deben elegir los mecanismos de nivel más alto.
¿Cómo adapta usted el diseño?
El placer/dolor de trabajar en equipo
Su enfoque hacia su trabajo o escuela puede indicar si crece
en equipo. Conteste las preguntas a continuación acerca de
sus preferencias de trabajo. Indique si, para usted, cada
reactivo es En gran parte cierto o En gran parte falso.
En gran
parte
cierto
En gran
parte
falso
1. Prefiero trabajar en equipo que
hacer tareas de modo individual. ______ ______
2. De tener la opción, prefiero trabajar
por mi cuenta que enfrentarme
a discusiones de trabajo de grupo. ______ ______
3. Disfruto la interacción personal
cuando trabajo con otros. ______ ______
4. Prefiero hacer mi trabajo y dejar
que los demás hagan el suyo. ______ ______
5. Me siento más satisfecho con
una victoria de grupo que con una
individual. ______ ______
6. El trabajo en equipo no vale la
pena si las personas no hacen lo ______ ______
que les corresponde.
7. Me siento bien cuando trabajo
con los demás, aunque estemos ______ ______
en desacuerdo.
8. Cuando se trata de un trabajo o
asignación, prefiero depender de
mí y no de los demás. ______ ______
Puntuación: Califíquese con un punto por cada reactivo
non que marcó como En gran parte cierto y un punto por
cada reactivo par que haya marcado como En gran parte
falso. Su puntuación indica su preferencia por el trabajo en
equipo en comparación con el trabajo individual. Si tiene 2
o menos puntos, definitivamente prefiere el trabajo individual.
Una calificación de 7 o más indica que prefiere trabajar
en equipo. Una calificación de 3 a 6 indica que se siente
cómodo trabajando solo o en equipo.
Interpretación. El trabajo en equipo puede ser frustrante
o motivante, dependiendo de su preferencia. En un
equipo, perderá cierta autonomía y tiene que depender de
otros que quizá se comprometan menos que usted. En un
equipo, tiene que trabajar a través de otras personas y perder
cierto control sobre los procedimientos del trabajo y los
resultados. Por otro lado, los equipos pueden lograr tareas
más allá de lo que puede hacer un individuo y trabajar con
otros puede ser una fuente importante de satisfacción. Si
definitivamente prefiere el trabajo individual, entonces es
probable que se adapte mejor en una estructura funcional
dentro de una jerarquía vertical o en el rol de participante
individual. Si prefiere el trabajo en equipo, entonces se
adapta a trabajar en el rol de un vínculo horizontal, como
una fuerza de tarea o como integrador y le iría bien en la
estructura de una organización horizontal o matricial.
Fuente: Group & Organization Management de Stark, Shaw, Duffy.
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