Teoria y diseño organizacional

42 Parte 1: Introducción a las organizaciones
FIGURA 1.11
La misión de Perdue en
el año 2000
Seguir la tradición
Perdue fue creada sobre cimientos de calidad,
una tradición que nuestra Política de Calidad describe…
Nuestra política de calidad
“En todo momento produciremos bienes y proporcionaremos servicios que cumplan
o excedan las expectativas de nuestros clientes.”
“Nosotros no nos conformaremos con ofrecer la misma calidad
que nuestros competidores.”
“Nuestro compromiso es ser superiores cada vez más.”
“La contribución a la calidad es una responsabilidad compartida por todos
en la organización Perdue.”
Enfoque en la actualidad
Nuestra misión nos recuerda nuestro propósito…
Nuestra misión
“Mejorar la calidad de vida con magníficos productos alimenticios y agrícolas.”
Mientras nos esforzamos por entero en cumplir nuestra misión,
utilizamos nuestros valores para guiar nuestras decisiones…
Nuestros valores
• Calidad: Valoramos las necesidades de nuestros clientes. Nuestros altos estándares
nos exigen trabajar en forma segura, elaborar alimentos seguros y mantener en alto
el nombre de Perdue.
• Integridad: Hacemos lo correcto y cumplimos con nuestros compromisos. No
tomamos atajos ni hacemos falsas promesas.
• Confianza: Confiamos unos en los otros y nos tratamos con respeto mutuo.
Apreciamos la habilidad y el talento de cada individuo.
• Trabajo en equipo: Valoramos una fuerte ética laboral y la capacidad de alcanzar
el éxito de todos. Nos preocupa lo que piensan los demás y fomentamos su
participación, creando una sensación de orgullo, lealtad, propiedad y familiaridad.
Ver hacia el futuro
Nuestra visión describe lo que llegaremos a ser y las cualidades
que nos permitirán tener éxito…
Nuestra visión
“Ser la compañía de alimentos de calidad líder con $20 000 millones en ventas en 2020.”
Perdue en el 2020
• Para nuestros clientes: Ofreceremos soluciones de alimentos y servicios
indispensables para satisfacer por anticipado las necesidades de los clientes.
• Para nuestros consumidores: Un portafolio de productos alimenticios y agrícolas
confiables respaldados por varias marcas en todo el mundo.
• Para nuestros asociados: En todo el mundo, nuestra gente y nuestro lugar de
trabajo reflejarán nuestra reputación de calidad, colocando a Perdue entre las
mejores empresas para trabajar.
• Para nuestras comunidades: En la comunidad seremos conocidos como ciudadanos
corporativos fuertes, socios de negocios confiables y empleadores favoritos.
• Para nuestros accionistas: Basado en la innovación, nuestro liderazgo en el
mercado y nuestro espíritu creativo producirán utilidades líderes en la industria.