Teoria y diseño organizacional

Dowling Flexible Metals 581
pero si estamos escasos de ayuda, Wally y yo empezamos a
poner todo en movimiento, recabando toda la información
necesaria y hablando con Bill en la primera oportunidad que
tenemos. Creo que podríamos decir que la mayor parte del
tiempo manejamos las cosas por consenso. Si yo recibo una
llamada de un cliente preguntando acerca del estado de un trabajo,
le refiero la llamada a Gene, porque Wally por lo común
está en el taller.
“Empecé con Bill y Wally hace 20 años, sobre la base de
tiempo parcial y de alguna manera la emoción se ha convertido
en trabajo. Joan, la secretaria de la oficina y yo manejamos
toda la correspondencia, llevamos los libros, la
nómina, las formas de seguros, además de administrar
la oficina. Simplemente las cosas se están
volviendo demasiado agitadas. Sólo desearía
que el trabajo fuera más divertido, como antes
8.0
lo era.”
Después de escuchar a todos los interesados,
usted regresa a la oficina de Bill, sólo para
encontrarse con que se ha ido. Les dice a Eve y a Wally que
regresará dentro de una semana con sus recomendaciones.