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Teoria y diseño organizacional

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Capítulo 6: Diseño de las organizaciones para el entorno internacional 221

FIGURA 6.5

Estructura parcial global

por producto utilizada por

Eaton Corporation

Presidente

del consejo

Relaciones

legales y

corporativas

Ingeniería

Presidente

Finanzas y

administración

Internacional

Coordinadores

regionales

Grupo global de

componentes

automotrices

Grupo

global

industrial

Grupo global

de instrumentos

del producto

Grupo global

de manejo

de materiales

Grupo global

de componentes

de camiones

Fuente: Basedo en New Directions in Multinational Corporate Organization (Nueva York: Business International Corp., 1981).

Estructura global por división geográfica

Una organización estructurada regionalmente es adecuada para las empresas que quieren

hacer hincapié en la adaptación a las necesidades del mercado regional o local mediante

una estrategia multidoméstica, como se mostró antes en la figura 6.3. La estructura

geográfica global divide al mundo en regiones geográficas y cada una de ellas se reporta

con el presidente ejecutivo (CEO). Cada división controla por completo las actividades

funcionales en su área geográfica. Por ejemplo, Nestlé, con oficinas corporativas en

Suiza, concede una gran importancia a la autonomía de los gerentes regionales que conocen

la cultura local. Nestlé, la compañía de productos alimenticios de marca más grande

del mundo, rechaza la idea de un solo mercado global y utiliza la estructura geográfica

para enfocarse en las necesidades y la competencia locales en cada país. Los gerentes

locales tienen la autoridad para hacer pruebas con los sabores, el empaque, el tamaño

de las porciones y otros elementos, según lo consideren apropiado. Muchas de las 8 000

marcas de la empresa sólo están registradas en un país. 45

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