Teoria y diseño organizacional

Hartland Memorial Hospital (A): Un ejercicio del buzón interno 605
FIGURA 3
Horario de citas, lunes 7 de octubre (a las 7.45 a.m.; dejado en
su escritorio por Wilma el viernes a las 5.00 p.m.).
8:00 A.M.
8:30
9:00 Junta con Norm Sutter
9:30
10:00 Junta regular del lunes por la mañana con las
supervisoras de enfermería
10:30
11:00 Junta con Clement Westaway
11:30
12:00 P.M. Comida con Anne Armstrong
12:30"
1:00 Pláticas de orientación para las nuevas enfermeras
contratadas
1:30"
2:00
2:30 Junta del comité de control de infecciones
3:00"
3:30
4:00 Junta con Alan Reid
4:30"
5:00
5:30
12.0
“Buzón interno” de Elizabeth Parsons, lunes 7 de octubre
NÚMERO 1: Correo electrónico
A: Elizabeth Parsons, vicepresidenta de servicios de enfermería
De: Scott Little, asistente del presidente
Fecha: 4 de octubre, 8.00 a.m.
Asunto: Pacientes extraviados—¡IMPORTANTE!
El jueves por la noche, la señora Grace O’Brien, una paciente con diabetes y enfermedad
de Alzheimer, no se encontraba en su habitación cuando su hija llegó a visitarla. Le llevó
al personal más de tres horas para localizarla. La encontraron desnuda e inconsciente en
el gabinete de aseo del sótano del Anexo Stuart. Su hija está muy molesta y amenaza con
demandar al hospital.
¡¡¡No necesitamos otra demanda legal!!!
–Scott