Teoria y diseño organizacional

66 Parte 2: Propósito organizacional y diseño estructural
compañía de ropa deportiva de rápido crecimiento, pensaba entrar al negocio
de la venta de calzado deportivo, de inmediato invirtieron para revivir la
abandonada categoría cross training mediante el diseño del nuevo calzado
SPARQ. 31
¿Cómo adapta usted el diseño?
Su fortaleza de estrategia/desempeño
Como gerente en potencia, ¿cuáles son sus fortalezas respecto
a la formulación e implementación de estrategias?
Para enterarse, piense en cómo manejar sus desafíos y problemas
en su trabajo escolar o empleo. Después, encierre en
un círculo a o b para cada uno de los siguientes elementos
dependiendo de cuál describe mejor su comportamiento. No
hay respuestas correctas o incorrectas. Responda a cada
elemento según el que mejor describa su respuesta a situaciones
laborales.
1. Cuando llevo un registro, suelo:
a. tener mucho cuidado con la documentación.
b. ser más descuidado con la documentación.
2. Si dirijo un grupo o proyecto,
a. tengo la idea general y dejo que otros resuelvan
cómo hacer las tareas.
b. procuro entender las metas específicas, los plazos y
los resultados esperados.
3. Mi forma de pensar podría describirse como
a. pensador lineal, que va de la A a la B a la C.
b. como grillo, que salta de una idea a otra.
4. En mi oficina o casa, mis cosas están
a. aquí y allá en varios cúmulos.
b. colocadas pulcramente o al menos en un orden
razonable.
5. Me enorgullece desarrollar
a. formas para superar un obstáculo a una solución.
b. nuevas hipótesis acerca de la causa subyacente de
un problema.
6. Ayudo mejor a la estrategia si me aseguro de que haya
a. apertura a una amplia variedad de suposiciones e
ideas.
b. constancia cuando se implementen ideas nuevas.
7. Una de mis fortalezas es
a. el compromiso de que funcionen las cosas.
b. el compromiso de un sueño para el futuro.
8. Soy más eficaz cuando me concentro en
a. inventar soluciones originales.
b. hacer mejoras prácticas.
Puntuación: Para la fortaleza de un formulador estratégico,
anote un punto por cada respuesta “a” encerrada en un
círculo para las preguntas 2, 4, 6, y 8 y por cada “b” encerrada
en un círculo para las preguntas 1, 3, 5 y 7. Para la
fortaleza de un implementador estratégico, anote un punto
por cada “b” encerrada en un círculo para las preguntas
2, 4, 6 y 8 y para cada “a” encerrada en un círculo para
las preguntas 1, 3, 5 y 7. ¿Cuál de sus dos calificaciones
es mayor y por cuánto? La calificación más alta indica su
fortaleza estratégica.
Interpretación: Un formulador y un implementador son
dos formas importantes en que los gerentes producen valor
a la administración y efectividad estratégicas. Los gerentes
con fortalezas de implementador suelen trabajar en metas
operativas y desempeño para realizar las actividades con
mayor eficiencia y confiabilidad. Los gerentes con la fortaleza
de formulador se enfocan en las estrategias fuera
del cuadro y piensan más en la misión, la visión y los adelantos
espectaculares. Ambos estilos son esenciales para
la administración estratégica y la efectividad organizacional.
Los formuladores estratégicos con frecuencia emplean
sus habilidades para crear estrategias y modelos nuevos,
mientras los implementadores estratégicos con frecuencia
trabajan con las mejoras estratégicas, la implementación y
la medición.
Si la diferencia entre sus dos calificaciones es de dos
o menos, tiene un estilo equilibrado como implantador/
formulador y trabaja bien en ambas áreas. Si la diferencia
es de 4-5, tiene un estilo moderadamente fuerte y quizá
trabaje mejor en el área de su fortaleza. Y si la diferencia
es de 7-8, tiene una fortaleza distintiva y seguramente
quisiera contribuir en el área de su fortaleza en vez del
dominio opuesto.
Fuente: Adaptado de Dorothy Marcic y Joe Seltzer, Organizational Behavior:
Experiences and Cases (South-Western, 1998), 284-287 y William Miller,
Innovation Styles (Global Creativity Corporation, 1997).