Teoria y diseño organizacional

184 Parte 3: Elementos de diseño de sistema abierto
específicas. La cooperación es un requisito para acrecentar las innovaciones, la solución
de problemas y el desempeño. 24 Además, las sociedades son una amplia vía para entrar
en los mercados globales, de modo que empresas grandes y pequeñas desarrollan sociedades
en su país y en el extranjero.
Habitualmente, las empresas estadounidenses trabajaban solas, en competencia
unas con otras, convencidas de la tradición del individualismo y la autonomía, pero en
las experiencias internacionales han aprendido qué eficaces pueden ser las relaciones
interorganizacionales. Japón y Corea tienen largas tradiciones de clanes corporativos
o grupos industriales que colaboran para ayudarse. Los estadounidenses por tradición
han pensado que no es buena la interdependencia, creyendo que reduciría la competencia.
Sin embargo, la experiencia de la colaboración en otros países ha demostrado
que la competencia entre empresas puede ser feroz en unos campos aun si colaboran
¿Cómo adapta usted el diseño?
Formación de redes personales
¿Se inclina por naturaleza a tender redes personales con
otros? Tener muchas fuentes de información es un estímulo
para asociarse con otras personas en las organizaciones.
Para que conozca algo sobre su capacidad para tejer redes,
conteste las preguntas. Responda a cada pregunta si es En
gran parte cierto o En gran parte falso en lo que le atañe a
usted en la escuela o el trabajo.
En gran
parte
cierto
En gran
parte
falso
1. Me entero pronto de los cambios
que ocurren en la organización
y cómo me afectan a mí o a mi
puesto. _____ _____
2. Me conecto con los demás tanto
para ayudar a otros a resolver
problemas como para ayudarme
yo mismo. _____ _____
3. Me afilio a grupos y asociaciones
profesionales para ampliar
mis contactos y conocimientos. _____ _____
4. Conozco y hablo con colegas de
otras organizaciones. _____ _____
5. Soy un puente entre mi grupo de
trabajo y otros grupos. _____ _____
6. A menudo aprovecho la hora de
la comida para conocer y relacionarme
con otras personas. _____ _____
7. Participo habitualmente en causas
benéficas. _____ _____
En gran
parte
cierto
En gran
parte
falso
8. Tengo una lista de amigos y
colegas a los que les mando tarjetas
navideñas. _____ _____
9. Mantengo el contacto con personas
de organizaciones anteriores
y de grupos escolares. _____ _____
10. Comunico información a subordinados,
colegas y mi jefe. _____ _____
Calificación: Anótese un punto por cada reactivo que haya
marcado como En gran parte cierto. Una calificación de 7 en
adelante revela una gran actividad de conexión de redes. Si
obtuvo tres o menos, no le resulta natural acercarse a otros
para relacionarse y necesita esforzarse más.
Interpretación: En un mundo de relaciones de confrontación
entre organizaciones, no era importante tender redes
más allá de las fronteras de la empresa. Sin embargo, en
un mundo de sociedades interorganizacionales, muchas
cosas buenas proceden de establecer activamente conexiones
que construyan una red de organizaciones para hacer
el trabajo. Para que maneje sus relaciones con otras organizaciones,
las redes son una parte esencial de su trabajo.
En las redes se cultivan relaciones sociales, laborales y
profesionales que traen beneficios mutuos. Las personas
con redes amplias y activas disfrutan y aportan
a sus sociedades y tienen un impacto mayor en las
relaciones interorganizacionales.