Teoria y diseño organizacional

Capítulo 12
Procesos
de toma de
decisiones
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Definiciones
Toma de decisiones individual
Enfoque racional • Perspectiva de la racionalidad limitada
Toma de decisiones organizacional
Enfoque de la ciencia de la administración • Modelo Carnegie
• Modelo de decisión incremental
Decisiones y cambios organizacionales
Combinación de los modelos Carnegie e incremental • Modelo del cesto
de basura
Modelo de la toma de decisiones por contingencia
Consenso del problema • Conocimiento técnico acerca de las soluciones
• Modelo de la contingencia
Circunstancias especiales de decisión
Entornos de alta velocidad • Errores y aprendizaje de las decisiones
• Prejuicios cognoscitivos • Superar los prejuicios personales
Fundamentos de diseño
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