Teoria y diseño organizacional

Hartland Memorial Hospital (A): Un ejercicio del buzón interno 607
NÚMERO 5: Correo electrónico
A: Elizabeth Parsons, Vicepresidenta – Servicio de enfermería
De: Sylvia Godfrey, Enfermera registrada, Supervisora de fines de semana
Fecha: 6 de octubre
Hora: 9:07 p.m.
Asunto: Personal insuficiente
12.0
Una vez más este fin de semana varias enfermeras se reportaron enfermas y, como
consecuencia, el personal era escaso. Tuve que recurrir a enfermeras de la “lista de
disponibilidad” que nos proporcionó la Agencia de colocaciones temporales. En realidad no
creo que esas enfermeras sean buenas, debido a que están mal capacitadas y cometen
demasiados errores. ¡Ya estoy cansada y harta de pasar por toda esta confusión cada fin
de semana!
Sylvia
NÚMERO 6: Correo electrónico
A: Elizabeth Parsons, vicepresidenta – Servicio de enfermería
De: Janet Trist, Enfermera titulada, Supervisora-3 East
Fecha: 4 de octubre
Hora: 1:23 p.m.
Asunto: Problemas de programación
Realmente estoy teniendo un problema con este nuevo sistema de autoprogramación que
adoptamos el mes pasado. Varias de mis enfermeras especializadas se niegan a seguirlo
y amenazan con renunciar, a menos que volvamos al antiguo sistema. Todo eso está
afectando la moral de mi unidad y me hace la vida miserable. Necesitamos discutir esto de
inmediato.
Janet
NÚMERO 7: Carta
WESTFIELD HIGH SCHOOL
28 de septiembre
Elizabeth Parsons
Vicepresidenta – Servicio de enfermería
Hartland Hospital, Westfield
Estimada señora Parsons:
Al Club de Futuras Carreras de Westfield High School le gustaría invitarla para que sea la
oradora en nuestra juntas de noviembre. La junta se celebrará el 14 de noviembre a las 8:00
p.m. en el auditorio de la escuela. Nos gustaría que usted hablara de “El papel cambiante de
la enfermera profesional”.
Creemos que su presentación sería muy informativa para nosotros, debido a que varias de
nuestras estudiantes piensan seguir la carrera de enfermería.
Esperamos que pueda aceptar esta invitación. Favor de llamar a su mejor conveniencia
a nuestra patrocinadora, la señora Bonnie Tartabull, para confirmar su asistencia. Muchas
gracias.
Sinceramente,
Kathy Muller
Presidenta, Club de Futuras Carreras de Westfield High