Teoria y diseño organizacional

Índice analítico 645
Fuerzas coercitivas, 195-196
Fuerzas competitivas y
estrategias de Porter,
65-70
figura, 68, 73
Fuerzas competitivas, 65-67
Fuerzas de tarea, 96-97
Fuerzas miméticas, 194-195
Fuerzas normativas, 196
Funcionarios CPM, 306
Fusiones, 159-160
efecto económico de,
339
efecto económico de,
figura, 339
fuerzas miméticas y, 195
Fútbol, 282
Future of Management, The
(Hamel y Breen), 92
G
Generalistas, 192
Gerencia media, 27
Gerentes del país, 232
Gerentes funcionales,
231-232
Globalización, 7-8
Good to Great (Collins),
376
Grupos de desarrollo de
negocios internacionales,
222-223
Grupos de interés, 20, 21
figura, 21
Grupos de ventas y marketing
en todo el mundo,
223
Guerra de Iraq, 457-458,
465
H
HealthMastery Campaigns,
98
Héroes, 378
Herramientas Web 2.0, 312
Híbrido de empresa grande/
empresa pequeña,
339-340
Hispanos, 142, 144
Historias, 378-379
Hospitales, 279
I
I ♥ Huckabees (película),
474-475
IC (inteligencia competitiva),
151
Ideas, 415-416
Identificación del problema,
452
Imitación, 478
Implementación, 417
Incertidumbre
definición, 145
enfrentar la, 508-509
modelo para evaluar,
147-149
modelo para evaluar,
figura, 148
modelo para las respuestas
a, 156-158
modelo para las respuestas
a, figura, 157
Incertidumbre del entorno.
Vea Incertidumbre
Incompatibilidad de metas,
494-495
figura, 494
Incubadoras de ideas, 420
Indicadores
basados en los recursos,
77
enfoque de metas, 76
proceso de negocio, 78-79
proceso de negocio, figura,
78
proceso interno, 77
servicio al cliente, 78
servicio al cliente, figura,
78
Indicadores del proceso de
negocios, 78-79, 306
figura, 78, 307
Indicadores del servicio al
cliente, 78, 306
figura, 78, 307
Industria aeroespacial, 161,
187
Industria automotriz, 142,
262-263, 279
Industria de construcción de
barcos, 278-279
Industria de fabricación de
herramientas, 358
Industria de juegos por
computadora, 141-142
Industria de las aerolíneas,
148-149, 193
Industria de las bebidas
enlatadas, 140-141
Industria de los videojuegos,
185
Industria de préstamos a
estudiantes, 9
Industria de venta de libros,
182-183
Industria editorial y de venta
de libros, 182-183
Industria hipotecaria, 6, 451
Influence (Cialdini), 514
Información para la toma de
decisiones y el control,
298-305
como fuente de poder,
500-501
como fuente de poder,
figura, 501
desempeño eficiente frente
a organizaciones que
aprenden, 33
figura, 299
modelo de control de la
retroalimentación,
299-300
modelo de control de la
retroalimentación,
figura, 300
sistema de toma de
decisiones organizacionales,
298-299
sistemas de control administrativo,
300-305
sistemas de control
administrativo, figura,
302, 304
Informes financieros, 302
Ingresos, 232-233
Innovación abierta, 426
Innovación organizacional,
415. Vea también
Innovación y cambio
Innovación y cambio,
411-438
cambio en la cultura, 415,
431-433
cambio en la estrategia y
la estructura, 414,
428-430
cambio en la tecnología,
413-414, 417-423
coordinación interunidad
y, 233
cuestionario, 418
elementos para un cambio
exitoso, 415-417
estrategias para
implementar el
cambio, 433-438
nuevos productos y servicios,
414, 423-428
organizacional, 415
rol estratégico del cambio,
412-415
transferencia de, 229-230
Innovation (Carlson y
Wilmot), 422
Inspiración, 478
Institucionalismo. Vea
Perspectiva institucional
Integración, 153, 282-229
figura, 154
Integración interna, 377
Integradores, 97
figura, 98
Integradores de negocios, 232
Inteligencia competitiva (IC),
151
Inteligencia de negocios,
151, 297
Intento estratégico, 60-62
Interacciones, 90
Interconexión de directores,
166
Interconexión de las fronteras,
150-151, 425
Interdependencia agrupada,
277-278, 495, 496
figura, 278
Interdependencia de la tarea,
495-496
Interdependencia del flujo de
trabajo entre departamentos,
277-282
implicaciones estructurales,
280-282
implicaciones estructurales,
figura, 281
prioridad estructural, 280
tipos, 277-280
tipos, figura, 278
Interdependencia recíproca,
279-280, 496
figura, 278
Interdependencia secuencial,
278-279, 495-496
figura, 278
Interdependencia. Vea
también Interdependencia
del flujo de
trabajo entre los
departamentos
agrupada, 277-278, 495,
496
agrupada, figura, 278
de tarea, 495-496
definición, 277
recíproca, 279-289, 496
recíproca, figura, 278