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Teoria y diseño organizacional

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568 Caso integrador 5.0

5.0

Sin embargo, al mismo tiempo trabajaba

para una planta que era muy típica de lo que era

Gore cuando se fundó originalmente, después

de mi primer proyecto, que estaba diseñado

para ser un “rápido ganador”, un proyecto con

un significado, pero que tenía un punto final

definitivo, me dijeron, “Busca algo en lo que

puedas trabajar”. Aun cuando habría podido

encontrar algo, ¡quería encontrar algo que tuviera por lo

menos un pequeño grado de prioridad! De manera que

todo el proceso de encontrar un proyecto resultó muy

frustrante, no creía que tuviera la perspectiva de hacer

una elección así y acabé sosteniendo muchas conversaciones

con mi patrocinador acerca de lo que sería valioso....

Por supuesto, al final encontré ese proyecto, y en

realidad resultó ser una buena inversión para Gore. Sin

embargo, el proceso para llegar allí fue definitivamente

difícil para alguien tan inexperto como yo, se habría

ganado tanto terreno sugiriéndome algunos proyectos y

después dejándome elegir entre ese pequeño grupo.

Sin embargo, lo que es realmente bueno acerca de

todo eso es que mi experiencia en verdad ha significado

una diferencia. Debido en parte a mis frustraciones, en

la actualidad mi planta les proporciona a los graduados

universitarios más guía durante sus primeros proyectos.

(Esa guía obviamente se vuelve cada vez menos crucial a

medida que cada Associate crece en Gore). Los Associates

todavía siguen eligiendo sus propios compromisos, pero lo

hacen con una perspectiva adicional, sabiendo que hacen

una contribución para Gore, algo que es importante en

nuestra cultura. Sin embargo, como dije, ¡fue definitivamente

satisfactorio ver que la empresa tenía capacidad de

respuesta y sentir que había ayudado a modelar la transición

de alguien más!

Notas

1. GORE-TEX es una marca registrada de W. L. Gore &

Associates.

2. En este caso, la palabra Associates se utiliza con ma -yúscula

debido a que en la literatura de W. L. Gore & Associates se usa

en lugar de empleados y se inicializa. De hecho, les dijeron a los

escritores del caso que Gore “jamás había tenido ‘empleados’,

siempre ‘Associates’”.

3. GORE RideOn es una marca registrada de W. L. Gore &

Associates.

4. Glide es una marca registrada de W. L. Gore & Associates.

5. WindStopper es una marca registrada de W. L. Gore &

Associates.

6. Legalmente similar a un ESOP (Employee Stock Ownership

Plan) [Plan de propiedad de acciones para los empleados]

7. En comparación, sólo 11% de las 200 empresas más grandes

en Estados Unidos en la lista de Fortune 500 tuvo un ROE (por

sus siglas en inglés) [Rendimiento sobre la inversión] cada año

de 1970 a 1988 y sólo otras dos empresas fallaron un año. El

índice de crecimiento de los ingresos de esas 13 empresas fue

de 5.4%, en comparación con 2.5% de toda la lista de Fortune

500.

Referencias

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(Nueva York: Warner Books, 1985).

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