Teoria y diseño organizacional

618 Glosario
F
factores de producción recursos necesarios para la producción,
como terreno, materia prima y mano de obra.
fondo para iniciativas de negocios fondo que proporciona
recursos financieros para que los empleados desarrollen
nuevas ideas, productos o negocios.
forma de la organización tecnología, estructura, productos,
metas y personal específicos de la organización.
forma diversificada forma de organización que ocurre
cuando las grandes empresas maduras se subdividen en
grupos de productos o mercados.
formalización grado al cual una organización tiene reglas,
procedimientos y documentación por escrito.
fortaleza de la cultura grado de acuerdo entre los miembros
de una organización acerca de la importancia de valores
específicos.
fuentes de poder las cinco fuentes del poder horizontal en
las organizaciones son dependencia, recursos financieros,
centralidad, no sustituibilidad y la capacidad de enfrentarse
a la incertidumbre.
fuentes del conflicto intergrupal factores que generan el conflicto,
incluyen incompatibilidad de metas, diferenciación,
interdependencia de la tarea y recursos limitados.
fuerza de tarea comité temporal compuesto de representantes
de cada unidad organizacional afectada por un problema.
fuerzas coercitivas presiones externas que se ejercen sobre
una organización para adoptar estructuras, técnicas o
conductas similares a los de otras organizaciones.
fuerzas miméticas presión de imitar o modelar a otras organizaciones
que parecen tener éxito.
fuerzas normativas presiones para lograr estándares de
profesionalismo y adoptar técnicas que la comunidad
profesional considera que están actualizadas y que son
eficaces.
G
generalista organización que ofrece una amplia gama de
productos o servicios, o que atiende a un mercado
amplio.
grupo de interés grupo dentro o fuera de una organización
que tiene interés en el desempeño de ésta.
H
héroes miembros de la organización que sirven como modelos
o ideales que ilustran y apoyan las normas y los
valores culturales deseados.
historias narrativas basadas en acontecimientos reales que
con frecuencia se comparten entre los empleados organizacionales
y se narran a los nuevos empleados para
informarlos acerca de una organización.
I
identificación del problema etapa de toma de decisiones durante
la cual la información acerca de las condiciones del
entorno y organizacionales se monitorea para determinar
si el desempeño es satisfactorio y diagnosticar la causa de
las deficiencias.
imitación acto de adoptar una decisión que se intentó en
otra parte, con la esperanza de que dé resultado en esta
situación.
incertidumbre condición que existe cuando quienes toman
las decisiones no tienen la información suficiente acerca
de los factores del entorno y experimentan dificultades
para predecir los cambios externos.
incubadora de ideas puerto seguro donde las ideas de los
empleados en la organización se pueden desarrollar
sin la interferencia de la burocracia o la política de la
empresa.
innovación abierta enfoque que amplía la búsqueda y la
comercialización de nuevos productos más allá de las
fronteras de la organización.
innovación organizacional adopción de una idea o comportamiento
que es nuevo para la industria, el mercado o el
entorno general de la organización.
inspiración solución innovadora y creativa a la que no se
llega por medios lógicos.
integración calidad de la colaboración entre departamentos u
organizaciones.
integración interna estado en el cual los miembros desarrollan
una identidad colectiva y saben cómo trabajar juntos
de forma efectiva.
integrador posición o departamento creados exclusivamente
para coordinar varios departamentos.
inteligencia de negocios análisis de alta tecnología de grandes
cantidades de datos internos y externos para detectar
patrones y relaciones que podrían ser significativos para
ayudar a los gerentes a tomar mejores decisiones estratégicas.
intento estratégico situación en la cual todas las energías y
recursos de la organización se dirigen hacia una meta
general enfocada, unificadora y apremiante.
interconexión de directores vínculo formal que se produce
cuando un miembro del consejo de administración de
una empresa forma parte del consejo de administración
de otra.
interconexión directa ocurre cuando un individuo es el
eslabón entre dos empresas, como cuando un miembro
del consejo de administración de una empresa también es
miembro del consejo de otra.
interconexión indirecta ocurre cuando un director de la
empresa A y uno de la empresa B son ambos directores
de la empresa C.
interdependencia grado al cual los departamentos dependen
unos de otros para obtener los recursos o materiales
con el fin de lograr sus tareas.
interdependencia agrupada la forma más baja de la interdependencia,
en la cual el trabajo no fluye entre los
departamentos.
interdependencia recíproca el nivel más alto de interdependencia,
en el cual la producción de una operación es el
insumo de una segunda y la producción de la segunda
operación es el insumo de la primera (por ejemplo, un
hospital).
interdependencia secuencial forma serial de interdependencia
en la cual la producción de una operación se convierte en
el insumo de otra.
intervención de grupo grande enfoque que une a los participantes
de todas partes de la organización, a menudo