Teoria y diseño organizacional

Capítulo 5: Relaciones interorganizacionales 189
teorías postulan que las formas que sobreviven son por lo común los más aptos en el
entorno inmediato.
El entorno de las décadas de 1940 y 1950 era adecuado para Woolworth, pero en
la década de 1980 dominaron nuevas formas organizacionales como la de Wal-Mart.
Ahora el entorno vuelve a cambiar, indicando que tal vez llega a su fin la “era de Wal-
Mart”. Aunque la cadena todavía es rentable y poderosa, su influencia entre las tiendas
minoristas se escapa. Los gerentes de Wal-Mart se encuentran luchando por ir al paso
de competidores más veloces y de nuevos tipos de tiendas minoristas que ofrecen más
surtido o mayor calidad. 38 Ninguna empresa es inmune a los procesos del cambio social.
En los últimos años, la tecnología ha impulsado enormes cambios en el entorno, que han
significado el ocaso de muchas organizaciones anticuadas y la proliferación de nuevas
empresas como Google, Facebook, TiVo, MySpace y eBay.
Forma y nicho organizacionales
El modelo de ecología poblacional se ocupa de las formas organizacionales. Una forma
organizacional es la tecnología, la estructura, los productos, las metas y el personal
de una organización, y que el entorno selecciona o rechaza. Toda nueva organización
trata de encontrar un nicho (un dominio de necesidades y recursos del entorno
exclusivos) que pueda sustentarla. En las primeras etapas de una organización, el
nicho es pequeño, pero al paso del tiempo llega a crecer si la organización tiene éxito.
En cambio, si la organización no encuentra un nicho apropiado, declina y puede
desaparecer.
Desde el punto de vista de una empresa única, la suerte, la causalidad y el azar tienen
una parte importante en su supervivencia. Emprendedores y organizaciones grandes proponen
constantemente ideas y productos nuevos. Muchas veces es cuestión de suerte que
estas ideas y formas de organizarse prosperen o no. Una mujer que fundara una pequeña
empresa de servicios eléctricos en una zona de crecimiento acelerado, como Austin,
Texas, o Atlanta, Georgia, tendría excelentes oportunidades de progresar. Si la misma
mujer emprendiera el mismo negocio en una comunidad en declive de otra parte del país,
sus posibilidades de salir adelante serían mucho menores. Así, las características del
entorno pronostican el éxito o el fracaso de una empresa tanto como las habilidades o estrategias
que sigan sus gerentes.
Portafolios
Como gerente de
una organización,
tenga en mente
estos lineamientos:
Adaptar su organización
a las nuevas
variaciones seleccionadas
y retenidas en
el entorno externo.
Si está iniciando una
nueva organización,
encontrar un nicho
con una necesidad en
el entorno intensa por
su producto o servicio
y estar preparado
para una lucha muy
competida por recursos
escasos.
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El éxito o fracaso de una empresa nueva depende en gran medida de
la inteligencia y la capacidad administrativa del emprendedor.
RESPUESTA: En desacuerdo. Muchas veces, la suerte es tan importante como la
inteligencia, porque las grandes fuerzas del entorno, que los gerentes no perciben,
lanzan a unas empresas al éxito y a otras, al fracaso. Si una empresa nueva aparece
en el lugar indicado y en el momento oportuno, sus posibilidades de prosperar son
mucho mayores, cualquiera que sea la capacidad de su administración.
EVALÚE
SU
RESPUESTA
Proceso de cambio ecológico
El modelo de ecología poblacional supone que en una población continuamente aparecen
organizaciones nuevas. Así, las poblaciones organizacionales experimentan cambios