La Inspección en las distintas concepciones y sistemas ...

Perspectivas en el estudio de la supervisión 127
requiere una resolución antes de abordar otros de orden técnico, por lo
que se hace aconsejable el ‘dar comienzo a la labor por los problemas
de personal”, lo que requiere una actitud de diálogo -la comunicación
se estudia en su momento como una de las notas que definen a la visita
de inspección-, por lo que el autor referido recomienda que el
supervisor “esté siempre presto para escuchar a todos”. De ahí que la
mediación haya que interpretarla como un requisito propio de la
inspección: “Orgánicamente el puesto de inspector se halla entre, en
medio de, la autoridad política y las instituciones escolares: funcional-
mente, todas las actividades inspectoras terminan en una comunicación
-mediación- verbal o escrita, formal o informal, sobre alguna materia
que afecta a más de una entidad o personas”. (García Hoz, y. 1992,
154.)
La necesidad de comunicación coíilleva el que se adopten ‘decisiones
claras en reuniones abiertas eii l=ísque todos puedan participar” y en las
que se coniuíniqtíen “las normas (le trabajo y los objetivos esperados”.
Todo esto obliga a que el inspector adopte un tono sencillo, sin
engolamientos ni abuso de sti superioridad jerárquica y respete las
exigencias del trabajar con naturalidad. cuidando no menospreciar los
empeños de nadie ni de “hacer observaciones, aunque sea en broma,
que puedan ser deprimentes para algúíi miembro del personal” (Wiles,
K., 1967. 60-61.)
Estas sugerencias de Kimbal Wiles. estractadas de las recomendaciones
que da a los inspectores quíe empiezan a ejercer. constituyen un