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Rapport da la cour des comptes 2010 (Tome 1) - Transparency

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L’augmentation moyenne annuelle de 26% du nombre d’examens et de 54% de <strong>la</strong> valeur produite par<br />

les <strong>la</strong>boratoires entre 2008 et <strong>2010</strong> prouve <strong>la</strong> pertinence du diagnostic initial et l’efficacité <strong>des</strong> mesures<br />

prises par le CHIS pour les corriger.<br />

C. Les Performances du CHIS en matière de réalisation <strong>des</strong> projets<br />

La non concrétisation <strong>des</strong> projets inscrits au projet d’établissement hospitalier (PEH) n’est pas le fait<br />

du ChiS. les projets inscrits au Peh ne peuvent être réalisés que si l’etat accorde au ChiS les crédits<br />

nécessaires en investissement et fonctionnement. Le Projet d’Etablissement reflète donc <strong>la</strong> volonté du<br />

CHIS de développer ces activités mais non un engagement à les réaliser. Il constitue donc une feuille<br />

de route stratégique et non un p<strong>la</strong>n d’action. Afin d’obtenir les ressources financières et humaines<br />

nécessaires, le CHIS a rédigé et proposé à <strong>la</strong> tutelle un contrat p<strong>la</strong>n pour permettre <strong>la</strong> réalisation <strong>des</strong><br />

projets inscrits <strong>da</strong>ns son PEH mais ce projet de contrat n’a pas connu de suites. Faute de financement<br />

spécifique, n’ont étés réalisés que les projets prioritaires ayant été financés par les subventions <strong>cour</strong>antes<br />

de l’Etat ou pour lesquels le CHIS a pu mobiliser un financement sur ses recettes propres ou par le<br />

partenariat. ainsi, le ChiS a pu réaliser plusieurs projets visant le renforcement et l’amélioration de <strong>la</strong><br />

qualité de l’offre de soins inscrits à son Peh <strong>da</strong>ns les domaines du renforcement de l’offre de soins,<br />

de l’amélioration de <strong>la</strong> prise en charge du patient et de <strong>la</strong> qualité, sécurité et prévention <strong>des</strong> risques. LE<br />

CHIS a ainsi réalisé 50% <strong>des</strong> projets inscrits au PEH sans financement spécifique <strong>da</strong>ns un domaine, à<br />

<strong>la</strong> fois social et hautement technologique, alors que ses ressources financières sont réduites du fait du<br />

non recouvrement de 87% de <strong>la</strong> facturation (gratuité due aux certificats d’indigence). Ce<strong>la</strong> démontre <strong>la</strong><br />

capacité de mobilisation du CHIS pour réaliser les projets essentiels de son p<strong>la</strong>n stratégique.<br />

D. Gestion <strong>des</strong> médicaments<br />

effectivement, <strong>la</strong> direction du ChiS ne disposait pas de tableaux de bord pour le suivi de <strong>la</strong><br />

consommation <strong>des</strong> médicaments jusqu’en septembre 2009 et ce<strong>la</strong> était parfaitement normal au vu de<br />

l’organigramme du CHIS qui prévoit que <strong>la</strong> gestion <strong>des</strong> médicaments relève <strong>des</strong> responsabilités <strong>des</strong><br />

médecins Chefs en tant que tâche opérationnelle. Ceux-ci disposaient d’une application de gestion <strong>des</strong><br />

pharmacies pour les assister <strong>da</strong>ns le pilotage de ces services essentiels au fonctionnement d’un hôpital.<br />

En 2008, plusieurs missions du service de contrôle de gestion ont révélé que non seulement les<br />

hôpitaux n’utilisaient que très peu cette application mais que les gestionnaire se reposaient entièrement<br />

sur les pharmaciens hospitaliers pour cette tâche. Afin de corriger ce<strong>la</strong>, une nouvelle application<br />

informatique a été acquise en 2009 avec comme principales nouveautés un module de reporting,<br />

un module d’échange et d’alerte sur les proches péremptions, un module de gestion <strong>des</strong> pharmacies<br />

<strong>des</strong> services, un module de prescription individuelle pour les médicaments couteux ou <strong>da</strong>ngereux et<br />

enfin une interface simplifiée et conviviale utilisant <strong>des</strong> technologies Web. La Direction du CHIS<br />

assure donc désormais, grâce à une structure dédiée et cette application, l’évaluation de <strong>la</strong> gestion <strong>des</strong><br />

médicaments, l’en<strong>cour</strong>agement et <strong>la</strong> régu<strong>la</strong>tion <strong>des</strong> échanges entre hôpitaux et l’alerte sur les ruptures<br />

de stock le cas échéant.<br />

La grande majorité <strong>des</strong> péremptions connait deux causes : les dons de médicaments et fongibles reçus<br />

de différents organismes avec une durée de vie très <strong>cour</strong>te (parfois moins d’un mois) ne permettant<br />

pas leur consommation en totalité <strong>da</strong>ns les dé<strong>la</strong>is et les mauvaises prévisions <strong>des</strong> besoins par l’hôpital.<br />

Cette insuffisance <strong>da</strong>ns l’évaluation de <strong>la</strong> consommation prévisionnelle est principalement due aux<br />

changements de protocoles thérapeutiques décidée par les médecins en <strong>cour</strong>s d’année budgétaire et<br />

qui entraine d’une part <strong>des</strong> excédents de consommation sur certains produits qui se retrouvent en<br />

rupture de stock en <strong>cour</strong>s d’exercice et <strong>des</strong> surstocks, voir <strong>des</strong> stocks morts sur d’autres produits avec<br />

comme conséquence <strong>des</strong> péremptions. Puis cette situation est aggravée lorsque les produits concernés<br />

ont été acquis par marché cadre car <strong>la</strong> diminution ou l’augmentation <strong>des</strong> quantités sont encadrés<br />

raPPort aNNuel de <strong>la</strong> Cour deS CoMPteS -<br />

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