dinamica social libro

Dilema ético 129
Preguntas de repaso
1 ¿Qué es la personalidad? ¿Cómo se mide generalmente?
¿Qué factores determinan la personalidad?
2 ¿Qué es el Indicador de tipos Myers-Briggs (ITMB) y qué
es lo que mide?
3 ¿Cuáles son los Cinco Grandes rasgos de la personalidad?
4 ¿Cómo pronostican el comportamiento en el trabajo los
Cinco Grandes rasgos?
5 Además de los Cinco Grandes, ¿qué otras características
de personalidad son relevantes para el CO?
6 ¿Cuáles son los valores, por qué son importantes y cuál
es la diferencia entre los terminales y los instrumentales?
7 ¿Difieren los valores de una generación a otra? ¿De qué
manera?
8 ¿Los valores de una cultura difieren de los de otra? ¿En
qué forma?
Ejercicio vivencial
¿CUÁL CULTURA ORGANIZACIONAL PREFIERE?
El Perfil de Cultura Organizacional (PCO) ayuda a evaluar si
los valores de un individuo coinciden con los de la organización.
78 El PCO es una herramienta para que los individuos
ordenen sus características según su importancia, lo cual
indica aquello que valoran.
1. En forma individual, responda el PCO siguiente.
2. El profesor hará las preguntas que siguen para responderlas
individualmente o como grupo de tres o cuatro
estudiantes (con un portavoz designado por grupo para
que hable frente a toda la clase):
a. ¿Cuáles fueron sus valores más preferidos y menos
pre feridos? Piensa que éstos son similares a los de
otros miembros de la clase o de los grupos?
b. ¿Piensa que hay diferencias generacionales entre los
valores más preferidos y los menos preferidos?
c. Las investigaciones demuestran que los individuos tienden
a ser más felices y se desempeñan mejor cuando sus
valores de PCO coinciden con los de su empleador.
¿Qué tan importante piensa que es la “coincidencia de
valores” al decidir donde se desea trabajar?
Dilema ético
LA CONTRATACIÓN CON BASE EN EL ARTE CORPORAL
El restaurante Leonardo’s Pizza, en Gainesville, Florida,
emplea de manera regular a trabajadores con muchos tatuajes.
Por ejemplo, Tina Taladge y Meghan Dean están cubiertas
de los hombros a los tobillos por tatuajes coloridos. Son
tantos los empleados en Leonardo’s que tienen tatuajes que
el arte corporal podría considerarse un requisito para ingresar.
Sin embargo, muchos empleadores no son tan abiertos al
respecto. Considere a Russell Parrish, de 29 años de edad,
quien vive cerca de Orlando, Florida, y tiene docenas de
tatuajes en sus brazos, manos, torso y cuello. En busca de trabajo,
Parrish recorrió 100 empresas, y en 60 de ellas le negaron
una solicitud. “Quiero hacer una carrera”, dice, “sólo
deseo tener las mismas oportunidades que cualquiera”.
El caso de Parrish no es un caso aislado. Muchos empleadores,
inclusive Walt Disney World, GEICO, SeaWorld, U.S.
Postal Service y Wal Mart, tienen políticas contra los tatuajes
visibles. Una encuesta realizada entre varias compañías reveló
que 58 por ciento estarían poco dispuestas a contratar a
alguien con tatuajes a la vista o piercings. Cuando se trata de
solicitar empleo, “la percepción lo es todo”, dice Elaine
Stover, directora asociada de servicios profesionales en la
Arizona State University. “Algunos empleadores y clientes
perciben en forma negativa los tatuajes”.
Sin embargo, otros empleadores –como Bank of America,
Allstate e IBM– permiten los tatuajes. El Bank of America in -
cluso cuenta con una política en contra de que los tatuajes
sean un factor en las decisiones de contratación.
Las políticas respecto de los tatuajes varían porque jurídicamente
los empleadores pueden actuar como gusten. En
tanto la regla se aplique por igual a todas las personas (no
sería permisible, por ejemplo, que hubiera políticas que permitieran
tatuajes en los hombres pero no en las mujeres), las
políticas contra los tatuajes son perfectamente legales. No
obstante, no contratar a personas que los tengan es una discriminación,
“es discriminación legal”, afirma Gary Wilson,
abogado laboral de Florida.
Treinta y seis por ciento de personas entre 18 y 25 años, y
40 por ciento entre 26 y 40, tienen un tatuaje, mientras que sólo
15 por ciento de los mayores de 40 los tienen, de acuerdo con
una encuesta del otoño de 2006 efectuada por el Pew Research