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dinamica social libro

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Glíndice 711<br />

sustitutos y neutralizadores del,<br />

434-435, 435r,<br />

teoría de la atribución del, 432-433<br />

teorías de contingencia del, 391-398<br />

teorías de las características del,<br />

386-388<br />

teorías del comportamiento,388-391<br />

transaccional, 420f<br />

transformacional, 418-421, 420f<br />

evaluación, 421<br />

liderazgo carismático y, 421<br />

Liderazgo Global y Eficacia del<br />

Comportamiento Organizacional<br />

(LGECO)<br />

estructura para evaluar culturas, 127,<br />

401<br />

teorías del liderazgo, 437<br />

Líderes<br />

auténticos, 422-427<br />

carismáticos, 413-418, 413f<br />

coincidencia, 393-394<br />

encontrar y crear, eficaces, 435-437<br />

importancia de los, 401<br />

orientados a los empleados, 390<br />

Líderes auténticos Líderes que saben<br />

quiénes son, en lo que creen y su valor,<br />

y actúan abiertamente y de buena fe<br />

sobre dichos valores y creencias. Sus<br />

seguidores los consideran personas<br />

éticas, 422-427<br />

Líderes de las ideas Individuos que<br />

adoptan una innovación y pro mueven<br />

la idea en forma activa o entusiasta,<br />

dan apoyo, vencen la resistencia y<br />

aseguran que la idea se implemente,<br />

635<br />

Líderes de nivel 5 Con mucha ambición y<br />

movidos por ésta, la cual está dirigida<br />

hacia su compañía y no a sí mismos,<br />

417-418<br />

Líderes transaccionales Aquellos que guían<br />

o motivan a sus seguidores en<br />

dirección de las metas establecidas al<br />

aclarar el rol y los requerimientos de la<br />

tarea, 418, 420f<br />

Líderes transformacionales Los que<br />

inspiran a sus seguidores para que<br />

trasciendan sus intereses propios y<br />

capaces de tener un efecto profundo y<br />

extraordinario en ellos, 418-421, 420f<br />

Líder-seguidor, relación voluntaria, 396<br />

Lineamientos profesionales, 663<br />

Lugar de trabajo<br />

accidentes, 271r<br />

desviación, 29-30<br />

efecto de los empleados satisfechos e<br />

insatisfechos, 87-91, 87f<br />

ética y los, 274-275<br />

inactividad, 29, 30<br />

incivilidad, 296<br />

poder desigual, 459<br />

romances, 274-275<br />

satisfacción en el trabajo y, 90-91<br />

tecnología, 639<br />

vincular la personalidad y valores del<br />

individuo con el, 122-123<br />

Llorar en el trabajo, 271r<br />

Lluvia de ideas Proceso de generación de<br />

ideas que estimula de manera<br />

específica todas y cada una de las<br />

alternativas, sin hacer ninguna<br />

crítica de ellas, 306-307<br />

superioridad de los individuos sobre el<br />

grupo, 307r<br />

M<br />

Mala representación, 468f<br />

Maldición del ganador Enunciado de la<br />

toma de decisiones que afirma que es<br />

común que los ganadores en una<br />

subasta paguen demasiado por el<br />

objeto de la pugna, 153-154f<br />

Manejadores de dificultades, 8<br />

Manipulación para vencer la resistencia<br />

al cambio, 624<br />

Mapa psicológico, 336<br />

Maquiavelismo Grado en que un individuo<br />

es pragmático, mantiene distancia<br />

emocional y cree que los fines<br />

justifican los medios, 112<br />

Masculinidad Atributo de la cultura<br />

nacional que describe el grado en que<br />

se favorecen los roles tradicionales<br />

masculinos en el trabajo, de logro,<br />

poder y control. Valores <strong>social</strong>es que se<br />

caracterizan por la asertividad y el<br />

materialismo, 126f<br />

Mediador Tercera parte que facilita una<br />

solución negociada por medio del<br />

razonamiento, la persuasión y<br />

sugerencias sobre alternativas, 503<br />

Meditación, 645<br />

Memoria, 45<br />

Mensaje, 353<br />

Mensajería instantánea, 362<br />

Mentor Empleado superior que asesora y<br />

apoya a un empleado con menos<br />

experiencia, 428-430, 442<br />

Metas, 420-421<br />

en el proceso de selección, 559-560<br />

en la creación de equipos eficaces,<br />

335-336<br />

en la reducción de los sesgos y errores,<br />

163f<br />

Meticulosidad Dimensión de la persona lidad<br />

que describe a alguien que es<br />

responsable, confiable, persistente y<br />

organizado, 109<br />

Método<br />

de aprendizaje programado, 536<br />

de la conferencia formal, 536<br />

del ejercicio experimental, 536<br />

Miedo, 252<br />

Miembros<br />

aptitudes de los, para crear equipos<br />

eficaces, 331-332<br />

preferencias en la creación de equipos<br />

eficaces, 334<br />

Milenios, 121<br />

Mito de la racionalidad, 250<br />

Mod CO Aplicación de conceptos de<br />

reforzamiento a los individuos en el<br />

planteamiento del trabajo, 62-63<br />

problemas con, 63-64<br />

revisión del desempeño en la tarea,<br />

662-663<br />

Modelado indirecto, 190<br />

Modelar el comportamiento Reforzar de<br />

manera sistemática cada éxito que<br />

acerque a un individuo hacia la<br />

respuesta deseada, 58-64<br />

métodos para, 58-59<br />

Modelo Abstracción de la realidad.<br />

Representación simplificada de algún<br />

fenómeno del mundo real, 26-27<br />

investigaciones de CO, 660<br />

Modelo de cinco etapas para el<br />

desarrollo de un grupo Las cinco<br />

distintas etapas por las que pasan los<br />

grupos: formación, tormenta,<br />

normatividad, desempeño y<br />

terminación, 286-287<br />

Modelo de contingencia de Fiedler Teoría<br />

de que los grupos eficaces dependen de<br />

la armonía entre el estilo de un líder<br />

para actuar con sus subordinados y el<br />

grado en que la situación le da control<br />

e influencia, 392-395, 394f<br />

Modelo de contingencia del<br />

comportamiento organizacional,<br />

32-34, 33f<br />

Modelo de las características del trabajo<br />

(MCT) El que propone que cualquier<br />

trabajo puede describirse en términos<br />

de cinco dimensiones laborales funda -<br />

mentales; variedad de aptitudes, iden -<br />

tidad de la tarea, significancia de la<br />

tarea, autonomía y retroalimentación,<br />

215-217, 216f<br />

Modelo de liderazgo de rango completo,<br />

419-420, 420f<br />

Modelo de los tres componentes de la<br />

creatividad Propone que la<br />

creatividad individual requiere<br />

experiencia, aptitudes de pensamiento<br />

creativo y motivación intrínseca para<br />

la tarea, 159-160, 159f<br />

Modelo de participación del líder Teoría<br />

de liderazgo que enuncia un conjun -<br />

to de reglas para determinar la forma

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