dinamica social libro

Cambio organizacional
y administración del
estrés
No es la especie más fuerte la
que sobrevive, ni la más
inteligente, sino la que
responde mejor al cambio.
—Charles Darwin
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O B J E T I V O S D E
A P R E N D I Z A J E
Al terminar de estudiar este capítulo, usted será capaz de:
1 Identificar las fuerzas que actúan
como estímulos para el cambio y
comparar el cambio planeado con el
imprevisto.
2 Listar las fuerzas de resistencia al
cambio.
3 Comparar los cuatro enfoques
principales para administrar el cambio
organizacional.
4 Demostrar dos formas de crear
una cultura para el cambio.
5 Definir estrés e identificar sus
fuentes potenciales.
6 Identificar las consecuencias del
estrés.
7 Comparar los enfoques individual
y organizacional para administrar el
estrés.
8 Explicar las diferencias globales
respecto del cambio organizacional y
el estrés por el trabajo.
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