dinamica social libro

440 CAPÍTULO 13 Temas contemporáneos del liderazgo
Preguntas de repaso
1 ¿Cómo influye la contextualización en la eficacia del
liderazgo?
2 ¿Qué es el liderazgo carismático y cómo funciona?
3 ¿Qué es el liderazgo transformacional? ¿En qué se dife -
rencia del liderazgo transformacional y del carismático?
4 ¿Qué es el liderazgo auténtico? ¿Por qué importa la ética
y la confianza en el liderazgo?
5 ¿Cuáles son los tres tipos de confianza?
Ejercicio vivencial
USTED ES EL JUEZ: ¿CUÁL ENUNCIADO DE VISIÓN ES EFICAZ?
Hay muchas investigaciones acerca de qué es lo que hace
que un enunciado de visión sea eficaz. Se dice que uno
bueno debe tener las cualidades siguientes:
a. Identificar los valores y las creencias.
b. Es un ideal o utopía.
c. Representa metas amplias y globales (versus estrechas y
específicas).
d. Es inspirador.
e. Está orientado al futuro.
f. Es destacado y ambicioso.
g. Refleja lo único de la organización.
h. Está bien articulado y se entiende con facilidad.
Ahora que sabe lo que hace eficaz a un enunciado de
visión, puede calificar los de algunas compañías reales.
1. Hay que formar grupos de 4 o 5 personas.
2. Cada miembro del grupo debe calificar cada enunciado
de visión –con base en las ocho cualidades citadas– en
una escala de 1, para muy deficiente, a 10, para excelente.
3. Compare las calificaciones. ¿Su grupo está de acuerdo o
en desacuerdo?
4. ¿Qué es lo que piensa usted que causa el acuerdo y desacuerdo?
5. ¿Cómo mejoraría estos enunciados de visión?
Enunciados de visión
• DuPont. Nuestra visión es ser la compañía científica
más dinámica del mundo, crear soluciones sostenibles
esenciales para una vida mejor, más segura y saludable
para todas las personas en cualquier sitio.
• Nucor. Nucor Corporation está constituida por 11,900
miembros de equipos cuya meta es “Cuidar a nuestros
6 ¿Cuál es la importancia de la función de mentor, el
autoliderazgo y el liderazgo virtual?
7 ¿Hay situaciones en las que no es necesario un líder?
8 ¿Cómo pueden las organizaciones seleccionar y de -
sarro llar líderes eficaces?
9 ¿El liderazgo carismático y transformacional se genera -
liza a través de las culturas?
clientes”. Logramos esto por medio de ser la compañía
de productos de acero más segura, de mayor calidad,
menor costo, más productiva y rentable de todo el mun -
do. Tenemos el compromiso de hacerlo al mismo tiempo
que somos servidores culturales y ambientales en las
comunidades en que trabajamos. Triunfamos porque trabajamos
juntos.
• Toshiba. Toshiba distribuye tecnología y productos
notables por su innovación y belleza –lo que contribuye a
que la vida sea más segura, confortable y productiva.
Unimos el espíritu de la innovación con nuestra pasión y
convicción para dar forma al futuro y ayudar a proteger
el ambiente global –nuestra herencia común. Con nuestros
clientes, socios y comunidades de todo el mundo,
cultivamos relaciones estrechas y las anclamos en la confianza
y el respeto.
• University of Northern Iowa. La University of Northern
Iowa ofrece educación de clase mundial, provee experiencias
personalizadas y crea un cúmulo de oportunidades.
Entre lo que distingue al éxito de la UNI está lo
siguiente: (1) Ambiente que coloca “primero los estudiantes”,
(2) Compromiso con un gran aprendizaje por
medio de una gran enseñanza, y (3) Amplia variedad de
servicios diseñados para mejorar las vidas y experiencias
de la gente de Iowa.
• Nissan. Llámenos celosos de nuestro trabajo, incluso
muy celosos, pero en Nissan sabemos que aceptar cualquier
solución es sólo eso. Aceptar. Y, por así decir, la
forma más rápida de pasar de ser una compañía automotriz
impulsada por la imaginación a sólo otra empresa de
automóviles, punto. Ése es el porqué pensamos más allá
de la respuesta. Y pregunte. Porque sólo a través de este
proceso de reto constante ocurre el cambio real. Una
pregunta a la vez.
Fuente: Los atributos de la visión se basan en S. A. Kirkpatrick, E. A. Locke y G. P. Latham, “Implementing the Vision: How Is It Done?” Polish
Psychological Bulletin 27, 1996, pp. 93-106.