246 CAPÍTULO 7 Motivación: de los conceptos a las aplicaciones Wagner III y R. Z. Gooding, “Shared Influence and Organizational Behavior: A Meta-analysis of Situational Variables Expected to Moderate Participation-Outcome Relationships”, Academy of Management Journal, septiembre de 1987, pp. 524-541; J. A. Wagner III, “Participation’s Effects on Performance and Satisfaction: A Reconsideration of Research Evidence”, Academy of Management Review, abril de 1994, pp. 312-330; C. Doucouliagos, “Worker Participation and Productivity in Labor- Managed and Participatory Capitalist Firms: A Meta-Analysis”, Industrial and Labor Relations Review, octubre de 1995, pp. 58-77; J. A. Wagner III, C. R. Leana, E. A. Locke, y D. M. Schweiger, “Cognitive and Motivational Frameworks in U.S. Research on Participation: A Meta-analysis of Primary Effects”, Journal of Organizational Behavior 18 (1997), pp. 49-65; J. S. Black y H. B. Gregersen, “Participative Decision-Making: An Integration of Multiple Dimensions”, Human Relations, julio de 1997, pp. 859- 878; E. A. Locke, M. Alavi, y J. A. Wagner III, “Participation in Decision Making: An Information Exchange Perspective”, en G. R. Ferris (ed.), Research in Personnel and Human Resource Management, vol. 15 (Greenwich, CT: JAI Press, 1997), pp. 293- 331; y J. A. Wagner III y J. A. LePine, “Effects of Participation on Performance and Satisfaction: Additional Meta-analytic Evidence”, Psychological Reports, junio de 1999, pp. 719-725. 39. Cotton, Employee Involvement, p. 114. 40. Ver, por ejemplo, M. Gilman y P. Marginson, “Negotiating European Works Council: Contours of Constrained Choice”, Industrial Relations Journal, marzo de 2002, pp. 36-51; J. T. Addison y C. R. Belfield, “What Do We Know About the New European Works Council? Some Preliminary Evidence from Britain”, Scottish Journal of Political Economy, septiembre de 2002, pp. 418-444; y B. Keller, “The European Company Statute: Employee Involvement–And Beyond”, Industrial Relations Journal, diciembre de 2002, pp. 424-445. 41. Cotton, Employee Involvement, pp. 129-130, 139-140. 42. Ibid, p. 140. 43. Ver, por ejemplo, G. W. Meyer y R. G. Stort, “Quality Circles: Panacea or Pandora’s Box?” Organizational Dynamics, primavera de 1985, pp. 34-50; E. E. Lawler III, y S. A. Mohrman, “Quality Circles: After the Honeymoon”, Organizational Dynamics, primavera de 1987, pp. 42-54; T. R. Miller, “The Quality Circle Phenomenon: A Review and Appraisal”, SAM Advanced Management Journal, invierno de 1989, pp. 4-7; K. Buch y R. Spangler, “The Effects of Quality Circles on Performance and Promotions”, Human Relations, junio de 1990, pp. 573-582; P. R. Liverpool, “Employee Participation in Decision-Making: An Analysis of the Perceptions of Members and Nonmembers of Quality Circles”, Journal of Business and Psychology, verano de 1990, pp. 411-422, E. E. Adams, Jr., “Quality Circle Performance”, Journal of Management, marzo de 1991, pp. 25-39; y L. L. Glassop, “The Organizational Benefits of Teams”, Human Relations 55, no. 2 (2002), pp. 225-249. 44. T. L. Tang y E. A. Butler, “Attributions of Quality Circles’ Problem-Solving Failure: Differences Among Management, Supporting Staff, and Quality Circle Members”, Public Personnel Management, verano de 1997, pp. 203-225; G. Hammersley y A. Pinnington, “Quality Circles Reach End of the Line at Land Rover”, Human Resource Management International Digest, mayo/junio de 1999, pp. 4-5; y D. Nagar y M. Takore, “Effectiveness of Quality Circles in a Large Public Sector”, Psychological Studies, enero-julio de 2001, pp. 63-68. 45. Cotton, Employee Involvement, p. 87. 46. E. White, “Opportunity Knocks, and It Pays a Lot Better”, Wall Street Journal, 13 de noviembre de 2006, p. B3. 47. P. S. Goodman y P. P. Pan, “Chinese Workers Pay for Wal-Mart’s Low Prices”, The Washington Post, 8 de febrero de 2004; p. A1. 48. Ver T. Henry, “States to Tie Teacher Pay to Results”, USA Today, 30 de septiembre de 1999, p. 1A. 49. D. Kollars, “Some Educators Win $25,000 Bonus as Test Scores Rise”, Sacramento (California) Bee, 8 de enero de 2001, p. 1. 50. Basado en J. R. Schuster y P. K. Zingheim, “The New Variable Pay: Key Design Issues”, Compensation & Benefits Review, marzoabril de 1993, p. 28; K. S. Abosch, “Variable Pay: Do We Have the Basics in Place?” Compensation & Benefits Review, julio-agosto de 1998, pp. 12-22; y K. M. Kuhn y M. D. Yockey, “Variable Pay as a Risky Choice: Determinants of the Relative Attractiveness of Incentive Plans”, Organizational Behavior and Human Decision Processes, marzo de 2003, pp. 323-341. 51. W. Zellner, “Trickle-Down Is Trickling Down at Work”, Business Week, 18 de marzo de 1996, p. 34; y “Linking Pay to Performance Is Becoming a Norm in the Workplace”, Wall Street Journal, 6 de abril de 1999, p. A1. 52. L. Wiener, “Paycheck Plus”, U.S. News & World Report, 24 de febrero/3 de marzo de 2003, p. 58. 53. Citado en “Pay Programs: Few Employees See the Pay-for- Performance Connection”, Compensation & Benefits Report, junio de 2003, p. 1. 54. B. Wysocki, Jr., “Chilling Reality Awaits Even the Employed”, Wall Street Journal, 5 de noviembre de 2001, p. A1. 55. M. Fein, “Work Measurement and Wage Incentives”, Industrial Engineering, septiembre de 1973, pp. 49-51. Para revisiones actualizadas del efecto del pago sobre el desempeño, ver G. D. Jenkins, Jr., N. Gupta, A. Mitra, y J. D. Shaw, “Are Financial Incentives Related to Performance? A Meta-analytic Review of Empirical Research”, Journal of Applied Psychology, octubre de 1998, pp. 777-787; y S. L. Rynes, B. Gerhart y L. Parks, “Personnel Psychology: Performance Evaluation and Pay for Performance”, Annual Review of Psychology 56, no. 1 (2005), pp. 571-600. 56. E. Arita, “Teething Troubles Aside, Merit-Based Pay Catching On”, Japan Times, 23 de abril de 2004, http://search.japantimes.co.jp/cgi–bin/nb20040423a3.html. 57. E. White, “The Best vs. the Rest”, Wall Street Journal, 30 de enero de 2006, pp. B1, B3. 58. E. White, “Employers Increasingly Favor Bonuses to Raises”, Wall Street Journal, 28 de agosto de 2006, p. B3; y J. S. Lublin, “Boards Tie CEO Pay More Tightly to Performance”, Wall Street Journal, 21 de febrero de 2006, pp. A1, A14. 59. G. E. Ledford, Jr., “Paying for the Skills, Knowledge, and Competencies of Knowledge Workers”, Compensation & Benefits Review, julio-agosto de 1995, pp. 55-62; B. Murray y B. Gerhart, “An Empirical Analysis of a Skill-Based Pay Program and Plant Performance Outcomes”, Academy of Management Journal, febrero de 1998, pp. 68-78; J. R. Thompson y C. W. LeHew, “Skill-Based Pay as an Organizational Innovation”, Review of Public Personnel Administration, invierno de 2000, pp. 20-40; y D. J. Shaw, N. Gupta, A. Mitra, y G. E. Ledford, Jr., “Success and Survival of Skill-Based Pay Plans”, Journal of Management, febrero de 2005, pp. 28-49. 60. “Tensions of a New Pay Plan”, New York Times, 17 de mayo de 1992, p. F5.
Notas 247 61. Ver, por ejemplo, D-O. Kim, “Determinants of the Survival of Gainsharing Programs”, Industrial & Labor Relations Review, octubre de 1999, pp. 21-42; “Why Gainsharing Works Even Better Today Than in the Past”, HR Focus, abril de 2000, pp. 3-5; L. R. Gomez-Mejia, T. M. Welbourne y R. M. Wiseman, “The Role of Risk Sharing and Risk Taking Under Gainsharing”, Academy of Management Review, julio de 2000, pp. 492-507; W. Atkinson, “Incentive Pay Programs That Work in Textile”, Textile World, febrero de 2001, pp. 55-57; M. Reynolds, “A Cost- Reduction Strategy That May Be Back”, Healthcare Financial Management, enero de 2002, pp. 58-64; y M. R. Dixon, L. J. Hayes, y J. Stack, “Changing Conceptions of Employee Compensation”, Journal of Organizational Behavior Management 23, no. 2-3 (2003), pp. 95-116. 62. Employment Policy Foundation, U.S. Wage and Productivity Growth Attainable Through Gainsharing, 10 de mayo de 2000. 63. “The Employee Ownership 100”, National Center for Employee Ownership, julio de 2003, www.nceo.org. 64. Citado en K. Frieswick, “ESOPs: Split Personality”, CFO, 7 de julio de 2003, p. 1. 65. A. A. Buchko, “The Effects of Employee Ownership on Employee Attitudes: A Test of Three Theoretical Perspectives”, Work and Occupations 19, no. 1 (1992), 59-78. 66. J. L. Pierce y C. A. Furo, “Employee Ownership Implications for Management”, Organizational Dynamics 18, no. 3 (1990), pp. 32-43. 67. Ver datos en D. Stamps, “A Piece of the Action”, Training, marzo de 1996, p. 66. 68. C. G. Hanson y W. D. Bell, Profit Sharing and Profitability: How Profit Sharing Promotes Business Success (Londres: Kogan Page, 1987); M. Magnan y S. St-Onge, “Profit-Sharing and Firm Performance: A Comparative and Longitudinal Analysis”, artículo presentado en la 58a reunión anual de la Academy of Management, San Diego, agosto de 1998; y D. D’Art y T. Turner, “Profit Sharing, Firm Performance, and Union Influence in Selected European Countries”, Personnel Review 33, no. 3 (2004), pp. 335-350. 69. T. M. Welbourne y L. R. Gomez-Mejia, “Gainsharing: A Critical Review and a Future Research Agenda”, Journal of Management 21, no. 3 (1995), pp. 559-609. 70. C. B. Cadsby, F. Song, y F. Tapon, “Sorting and Incentive Effects of Pay for Performance: An Experimental Investigation”, Academy of Management Journal 50, no. 2 (2007), pp. 387-405. 71. Ver, por ejemplo, M. W. Barringer y G. T. Milkovich, “A Theoretical Exploration of the Adoption and Design of Flexible Benefit Plans: A Case of Human Resource Innovation”, Academy of Management Review, abril de 1998, pp. 305-324; D. Brown, “Everybody Loves Flex”, Canadian HRReporter, 18 de noviembre de 2002, p. 1; J. Taggart, “Putting Flex Benefits Through Their Paces”, Canadian HR Reporter, 2 de diciembre de 2002, p. G3; y N. D. Cole, y D. H. Flint, “Perceptions of Distributive and Procedural Justice in Employee Benefits: Flexible Versus Traditional Benefits Plans”, Journal of Managerial Psychology 19, no. 1 (2004), pp. 19-40. 72. D. A. DeCenzo y S. P. Robbins, Human Resource Management, 7a ed. (Nueva York: Wiley, 2002), pp. 346-348. 73. S. E. Markham, K. D. Scott, y G. H. McKee, “Recognizing Good Attendance: A Longitudinal, Quasi-Experimental Field Study”, Personnel Psychology, otoño de 2002, p. 641; y S. J. Peterson y F. Luthans, “The Impact of Financial and Nonfinancial Incentives on Business Unit Outcomes over Time”, Journal of Applied Psychology 91, no. 1 (2006), pp. 156-165. 74. D. Drickhamer, “Best Plant Winners: Nichols Foods Ltd.”, Industry Week, 1 de octubre de 2001, pp. 17-19. 75. M. Littman, “Best Bosses Tell All”, Working Woman, octubre de 2000, p. 54. 76. Citado en S. Caudron, “The Top 20 Ways to Motivate Employees”, Industry Week, 3 de abril de 1995, pp. 15-16. Ver también B. Nelson, “Try Praise”, INC., septiembre de 1996, p. 115. 77. A. D. Stajkovic y F. Luthans, “Differential Effects of Incentive Motivators on Work Performance”, Academy of Management Journal, junio de 2001, p. 587. Ver también F. Luthans y A. D. Stajkovic, “Provide Recognition for Performance Impro - vement”, en E. A. Locke (ed.), Handbook of Principles of Organi - zational Behavior (Malden, MA: Blackwell, 2004), pp. 166-180. 78. Citado en K. J. Dunham, “Amid Shrinking Workplace Morale, Employers Turn to Recognition”, Wall Street Journal, 19 de noviembre de 2002, p. B8. 79. Ibid. 80. B. M. Meglino y A. M. Korsgaar, “The Role of Other Orientation in Reactions to Job Characteristics”, Journal of Management, febrero de 2007, pp. 57-83. 81. M. F. Peterson y S. A. Ruiz-Quintanilla, “Cultural Socialization as a Source of Intrinsic Work Motivation”, Group & Organization Management, junio de 2003, pp. 188-216. 82. P. Peters y L. den Dulk, “Cross Cultural Differences in Managers’ Support for Home-Based Telework: A Theoretical Elaboration”, International Journal of Cross Cultural Management, diciembre de 2003, pp. 329-346. 83. S. C. L. Fong y M. A. Shaffer, “The Dimensionality and Determinants of Pay Satisfaction: A Cross-Cultural Investigation of a Group Incentive Plan”, International Journal of Human Resource Management, junio de 2003, pp. 559-580. 84. Brown, “Everybody Loves Flex.”, p. 1. 85. E. Unsworth, “U.K. Employers Find Flex Benefits Helpful: Survey”, Business Insurance, 21 de mayo de 2001, pp. 19-20. 86. Ver, por ejemplo, A. Sagie y Z. Aycan, “A Cross-Cultural Analysis of Participative Decision-Making in Organizations”, Human Relations, abril de 2003, pp. 453-473; y J. Brockner, “Unpacking Country Effects: On the Need to Operationalize the Psychological Determinants of Cross-National Differences”, en R. M. Kramer y B. M. Staw (eds.), Research in Organizational Behavior, vol. 25 (Oxford, UK: Elsevier, 2003), pp. 336-340. 87. C. Robert, T. M. Probst, J. J. Martocchio, R. Drasgow, y J. J. Lawler, “Empowerment and Continuous Improvement in the United States, Mexico, Poland, and India: Predicting Fit on the Basis of the Dimensions of Power Distance and Individualism”, Journal of Applied Psychology, octubre de 2000, pp. 643-658. 88. “The Most Praised Generation Goes to Work”, Gainesville (Florida) Sun, 29 de abril de 2007, pp. 5G, 6G, y J. Zaslow, “In Praise of Less Praise”, Wall Street Journal, 3 de mayo de 2007, p. D1.
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