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dinamica social libro

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428 CAPÍTULO 13 Temas contemporáneos del liderazgo<br />

Roles del liderazgo contemporáneo<br />

6Demostrar la importancia de la tutela, el<br />

autoliderazgo y el liderazgo virtual para nuestra<br />

comprensión del liderazgo.<br />

¿Por qué muchos líderes eficaces también son mentores activos? ¿Cómo<br />

desarrollan los líderes aptitudes de autoliderazgo en sus empleados? Y,<br />

¿cómo funciona el liderazgo cuando no hay interacción cara a cara? En<br />

esta sección se estudian brevemente estos cuatro aspectos del liderazgo.<br />

Función de mentor<br />

Muchos líderes se convierten en mentores. Un mentor es un empleado senior que<br />

impulsa y ayuda a otro menos experimentado (su protegido). Los mentores de<br />

éxito son buenos maestros. Presentan las ideas con claridad, saben escuchar y<br />

logran empatía con los problemas de su protegido. Las relaciones de mentor se describen<br />

en términos de dos categorías amplias de funciones: funciones de carrera y<br />

funciones psicológicas.<br />

Funciones de carrera<br />

Funciones psicológicas<br />

• Influir para hacer que al protegido se le den<br />

tareas difíciles y visibles.<br />

• Entrenar al protegido para ayudarlo a<br />

desarrollar sus aptitudes y lograr los objetivos<br />

del trabajo.<br />

• Auxiliar al protegido con su exposición a<br />

individuos influyentes dentro de la<br />

organización.<br />

• Defender al protegido de posibles riesgos<br />

para su reputación.<br />

• Impulsar al protegido con su nominación<br />

para avances o ascensos potenciales.<br />

• Actuar como caja de resonancia de las ideas<br />

que el protegido quizá no esté seguro de<br />

compartir con su supervisor inmediato.<br />

• Aconsejar al protegido en sus<br />

ansiedades e incertidumbres<br />

para ayudarlo a mejorar su<br />

autoconfianza.<br />

• Compartir experiencias<br />

personales con el protegido.<br />

• Brindarle amistad y aceptación.<br />

• Actuar como un rol de<br />

modelo. 63<br />

Narayana Murtha (a la derecha de<br />

la fotografía), uno de los fundadores<br />

de Infosys Technologies en<br />

Bangalore, India, renunció como<br />

CEO de la empresa para fungir<br />

como el mentor principal de la<br />

compañía. En este rol, Murtha<br />

comparte sus experiencias, conocimiento<br />

y lecciones que aprendió<br />

mientras forjaba la compañía que<br />

inició en 1981 y creció hasta tener<br />

75,000 empleados y ventas por<br />

$3,000 millones de dólares. Al ser<br />

mentor del equipo directivo fundamental<br />

de Infosys, su intención es<br />

crear la siguiente generación de<br />

liderazgo para la empresa. Su meta<br />

es construir cualidades de liderazgo<br />

entre los empleados de<br />

Infosys por medio de pasar tiempo<br />

en varios campus corporativos y<br />

analizar proyectos que agreguen<br />

valor a la empresa. Murtha aparece<br />

aquí asesorando al nuevo CEO de<br />

Infosys, Nandan Nilekani.

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