dinamica social libro

Caso 8 El gran ascenso 681
eran un poco convencionales, en muchos casos habían
sido las responsables directas de sacar a la empresa de
aprietos. Además, su personalidad magnética la hacía
popular entre los empleados. Sin embargo, era frecuente
que Isabella dejara ver una personalidad ególatra, y Paul
no estaba seguro de que este egoísmo no se amplificara si
estuviera en un puesto de mayor autoridad.
Paul tenía que tomar una decisión difícil. Pensaba en
el futuro de su empresa. Ahora las cosas eran relativamente
estables y los negocios iban bien, pero él sabía que
la estabilidad no siempre se mantenía.
“Quiero agradecerles a los dos por venir hoy. Están
haciendo que ésta sea una decisión muy difícil para mí”,
dijo Paul. “Necesito pensarlo un poco más, pero les pediré
que vuelvan pronto”. Hizo una pausa y agregó, “tendrán
mi respuesta mañana por la mañana”.
Preguntas para análisis
1. En los términos del libro, diga cómo describiría el
estilo de liderazgo de Devon. ¿Y el de Isabella?
2. ¿Cuál estilo de liderazgo piensa usted que sea más eficaz,
el de Isabella o el de Devon? ¿Por qué? ¿Cuáles
son los factores situacionales, si los hay, de los que
depende su eficacia?
3. Si usted fuera Paul, ¿a quién contrataría y por qué?
4. ¿Cuáles son las desventajas potenciales del estilo de
liderazgo de cada candidato?
5. ¿Los empleados de quién piensa usted que es probable
estén más motivados, los de Devon o los de Isabella?
¿Cuáles empleados es probable que tengan más satisfacción
en su trabajo, confianza en su líder y compromiso
organizacional? ¿Por qué?
6. Con base en sus estilos de liderazgo diga en qué tipo de
estructura organizacional serían más eficaces Devon e
Isabella. ¿Por qué?