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Las recompensas de los empleados 229<br />

John Roper-Batker, profesor de<br />

ciencias en la Seward Montessori<br />

School en Minneapolis, apoya la<br />

iniciativa de pago variable que<br />

están adoptando muchos distritos<br />

escolares en Minnesota. El nuevo<br />

plan de pagos motiva a los<br />

maestros a basar su pago en su<br />

desempeño y no en su antigüedad<br />

o grados académicos. Esta<br />

tendencia para compensar<br />

a los mentores por su rendimiento<br />

individual en el aula sigue a la<br />

adopción de los planes de pago<br />

variable en muchos negocios y<br />

agencias del gobierno.<br />

Fuente: Ben Garvin/The New York<br />

Times<br />

Cigna Corp., y John Deere. 51 Actualmente, más de 70 por ciento de las empresas de<br />

Estados Unidos tienen alguna forma de plan de pago variable, cuando en 1970 sólo<br />

constituían el 5 por ciento. 52 Desafortunadamente, los datos de encuestas recientes<br />

indican que la mayoría de empleados no ven una relación significativa entre la paga<br />

y el desempeño. Sólo el 29 por ciento dijo que cuando hacen un buen trabajo, su<br />

desempeño se ve recompensado. 53<br />

Es precisamente la fluctuación en el pago variable lo que ha hecho que estos<br />

programas sean atractivos para la dirección, ya que convierten parte de los costos<br />

fijos de la mano de obra de la empresa en un costo variable, lo que reduce los gastos<br />

si el rendimiento disminuye. Por ello, cuando la economía estadounidense<br />

entró en la recesión de 2001, las compañías con pago variable pudieron reducir sus<br />

costos de mano de obra con mucha más rapidez en comparación con aquellas que<br />

tenían sistemas de compensación que no se basaban en el desempeño. 54 Además,<br />

cuando el pago se liga con el desempeño, los ingresos del empleado son un reconocimiento<br />

a su contribución y no una forma de adquirir derechos. Con el tiempo,<br />

quienes rinden poco ven que su salario se estanca, en tanto quienes rinden mucho<br />

disfrutan de aumentos en su paga proporcionales con sus aportaciones.<br />

A continuación se estudiarán con más detalle los diferentes tipos de programas<br />

de pago variable.<br />

Pago a destajo Los salarios de pago a destajo han gozado de popularidad por<br />

más de un siglo como medio de compensación de los trabajadores de producción.<br />

En los planes de pago a destajo se paga a los trabajadores una cantidad fija por cada<br />

unidad terminada. Cuando un trabajador no tiene salario base y sólo se le paga lo<br />

que produce, se trata de un plan a destajo puro. Es frecuente que las personas que<br />

trabajan en estadios vendiendo cacahuates y refrescos reciban su pago de esta<br />

manera. Si sólo venden 40 bolsas, únicamente les corresponden $40. Entre más<br />

duro trabajen y más cacahuates vendan, más ganarán. La limitación de estos planes<br />

Programa de pago variable Un plan<br />

de pago que establece una parte del<br />

salario del empleado mediante alguna<br />

medida de desempeño individual y/u<br />

organizacional.<br />

Plan de pago a destajo Un plan de<br />

pago en el cual los trabajadores<br />

reciben una cantidad fija por cada<br />

unidad de producción terminada.

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